Perumusan visi dan misi RSUD Jayapura kaitannya dengan persiapan perubahan status menjadi Rumah Sakit Pendidikan

TUTI, Nurnaini Irias, Prof.dr. Laksono Trisnantoro, MSc.,Ph.D

2005 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat

Latar Belakang. Perubahan status Rumah Sakit Umum Daerah Jayapura menjadi rumah sakit pendidikan, selain sebagai rumah sakit rujukan regional, menuntut adanya tujuan, arah dan strategi yang jelas. Dibutuhkan rumusan visi dan misi untuk menjalankan fungsi organisasinya dan kedua peran tadi. Sangat diperlukan keterlibatan semua stakeholders rumah sakit ini dalam proses penyusunan rumusan ini. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk merumusan visi dan misi RSUD Jayapura berdasarkan harapan dan konsekuensi stakeholders kaitannya dengan perubahan status rumah sakit umum daerah menjadi rumah sakit pendidikan bagi Program Pendidikan Kedokteran. Metode. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam (in-depth interviews) kepada seluruh komponen stakeholders internal dan stakeholders eksternal RSUD Jayapura. Proses perumusan visi dan misi ini dicapai dengan metode konsensus, dengan sebelumnya melakukan pengolahan data menggunakan metode Delphi. Hasil. Terdapat 5 harapan stakeholders internal dan stakeholders eksternal terhadap RSUD Jayapura yang diperoleh, yaitu harapan terhadap pelayanan; harapan terhadap sarana dan prasarana; harapan terhadap sumberdaya manusia; dan harapan terhadap kesejahteraan dan lingkungan kerja. Setiap stakeholders internal dan stakeholders eksternal juga memberikan konsekuensi dengan adanya perubahan status RSUD Jayapura menjadi rumah sakit pendidikan. Kesimpulan. Visi yang diperoleh melalui konsensus bersama–sama dengan stakeholders internal dan stakeholders eksternal adalah: “Menjadikan RSUD Jayapura di tahun 2010 sebagai pusat rujukan pelayanan kesehatan, pendidikan, penelitian dan pengembangan teknologi kesehatan dengan mengutamakan pelayanan prima dan paripurna.” Sedangkan misinya adalah: (1) Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu, cepat, tepat, professional dan terjangkau oleh semua lapisan masyarakat; (2) Menyediakan sarana dan prasarana sesuai dengan kebutuhan pelayanan dan pendidikan agar mampu bersaing diera globalisasi; (3) Menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan yang bersinambungan untuk menghasilkan sumber daya manusia yang handal dan professional; (4) Terciptanya lingkungan kerja yang tertib, nyaman dan bersih berasaskan kekeluargaan.

Background: Status change of RSUD Jayapura to become teaching hospital as well as regional referral hospital needs clear statement of objective, direction and strategies. Vision and mission formulation is needed to run the organization function and the two roles mentioned above. Involvement of all hospital stakeholders is much needed in the formulation compilation process. Objectives: The study was meant to formulate RSUD Jayapura's vision and mission according to stakeholders' expectation in relation to status change from local public hospital to teaching hospital for medical education program. Methods: This was a qualitative type of study which used in-depth interviews to all internal and external stakeholders' components of RSUD Jayapura. The process of vision and mission formulation was achieved through consensus method after data processing was done using Dephi method. Results: There were 5 expectations of internal and external stakeholders' about RSUD Jayapura consisting of expectations on services, facilities, human resources, welfare and work environment. Both internal and internal stakeholders also gave consequences with status change of RSUD Jayapura to become teaching hospital. Conclusion: Vision achieved through consensus with internal and external stakeholders was: “ Making RSUD Jayapura in the year 2010 as center of health service referral, education, research and health technologhy development with emphasis on excellent and comprehensive service”. Whereas the mission were;(1) Providing quality, timely, accurate, professional and affordable services to all levels of society;(2) Providing facilities relevant to service and educational needs in order to be able to compete in the global era ; (3) Organizing sustainable education and training to produce competent and professional human resources; (4) Establishing orderly, comfortable and clean environment based on spirit of togetherness

Kata Kunci : Manajemen Rumah Sakit, Visi dan Misi Rumah Sakit, Status Rumah Sakit