EVALUASI PELATIHAN KOMUNIKASI ANTARPRIBADI (KAP) BERBASIS GREET–INVITE–DISCUSS (GID) GUIDELINE PADA PETUGAS IMUNISASI DI KABUPATEN TANA TORAJA

MOHAMMAD ALIEF IQRA, Prof. dr. Mora Claramita, MHPE., Ph.D., Sp.KKLP(SubCOPC); Prof. dr. Titi Savitri Prihatiningsih, MA., MMedEd., Ph.D

2026 | Tesis | S2 Ilmu Pendidikan Kedokteran

Latar Belakang: Komunikasi antarpribadi yang efektif merupakan aspek penting dalam edukasi imunisasi. Namun, banyak tenaga kesehatan primer di wilayah dengan keterbatasan sumber daya, termasuk Indonesia, memiliki akses yang terbatas terhadap pelatihan komunikasi yang terstruktur. Permasalahan ini relevan dengan kondisi Kabupaten Tana Toraja, yang mencatat cakupan imunisasi dasar lengkap terendah di Provinsi Sulawesi Selatan pada tahun 2024. Penelitian ini mengevaluasi program pelatihan Komunikasi Antarpribadi (KAP) berbasis Greet–Invite–Discuss (GID) Guideline, yaitu kerangka komunikasi yang sensitif terhadap budaya dan dikembangkan untuk konteks layanan kesehatan Asia Tenggara yang hierarkis, pada petugas imunisasi di Kabupaten Tana Toraja, Indonesia.

Metode: Penelitian evaluasi program dengan one group pre-post design menggunakan model Kirkpatrick Level 1–2 dilakukan untuk mengevaluasi pelatihan KAP berbasis GID selama satu hari pada 24 petugas imunisasi dari 23 Puskesmas dan satu rumah sakit ibu dan anak. Level 1 menilai reaksi peserta menggunakan kuesioner Likert 20 item (? = 0,905). Level 2a menilai perubahan pengetahuan menggunakan tes pilihan ganda 20 item (? = 0,846) sebelum dan sesudah pelatihan. Level 2b menilai keterampilan komunikasi pascapelatihan melalui simulasi yang direkam dalam video dan dinilai oleh tiga observer terlatih menggunakan checklist GID 22 item (ICC = 0,831).

Hasil: Rerata skor reaksi peserta adalah 4,66 ± 0,29 dari skala 5,00, yang menunjukkan respons peserta yang positif terhadap pelatihan. Skor pengetahuan meningkat secara signifikan dari 67,71 ± 22,51 menjadi 92,29 ± 8,21 (Wilcoxon Z = ?4,023, p < 0 xss=removed>

Kesimpulan: Program pelatihan KAP berbasis GID diterima secara positif oleh peserta dan secara signifikan meningkatkan pengetahuan, dengan capaian keterampilan komunikasi pascapelatihan secara keseluruhan sebesar 67,80%. Domain Invite memerlukan penguatan yang lebih terarah pada pelatihan selanjutnya. Temuan penelitian ini perlu diinterpretasikan dalam konteks desain pre-post satu distrik tanpa kelompok pembanding.

Background: Effective interpersonal communication is essential for immunization education, yet many primary care workers in resource-constrained settings have limited access to structured communication training. Tana Toraja District recorded the lowest full basic immunization coverage in South Sulawesi Province in 2024. This study evaluated a one-day Greet–Invite–Discuss (GID)-based interpersonal communication training program for immunization officers in Tana Toraja, Indonesia.

Methods: A single-group pre-post program evaluation using Kirkpatrick Levels 1–2 was conducted among 24 immunization officers from 23 primary health centers (Puskesmas) and one private maternal and child hospital. Level 1 assessed participants' reactions using a 20-item Likert-scale questionnaire (? = 0.905). Level 2a assessed knowledge before and after training using a 20-item multiple-choice test (? = 0.846). Level 2b assessed post-training communication skills through video-recorded simulations rated by three trained observers using a 22-item GID checklist (ICC = 0.831).

Results: The mean reaction score was 4.66 ± 0.29/5.00, indicating high agreement. Knowledge scores improved significantly from 67.71 ± 22.51 to 92.29 ± 8.21 (Wilcoxon Z = ?4.023, p < 0 xss=removed>

Conclusion: The GID-based training was positively received and significantly improved knowledge. Post-training communication skills showed moderate achievement, with the Invite domain requiring targeted reinforcement. Findings should be interpreted within a single-district, pre-post design without a comparison group.

Kata Kunci : Program Evaluation; Health Personnel; Primary Health Care; Vaccine Hesitancy; Continuing Professional Development