Pengembangan sumber daya manusia Perpustakaan dalam mendukung sistem jaminan mutu Universitas Gadjah Mada

CHOIRIYAH, Endah, Prof.Dr. Mudiyono

2005 | Tesis | S2 Sosiologi

Kualitas sumber daya manusia merupakan isu sentral yang dihadapi suatu organisasi, demikian juga dengan sumber daya manusia perpustakaan. Dengan adanya perubahan Universitas Gadjah Mada menjadi BHMN dan menerapkan Sistem Jaminan Mutu, menuntut adanya sumber daya manusia yang berkualitas. Perpustakaan sebagai penyedia dan pengelola informasi membutuhkan sumber daya manusia yang berkualitas agar dapat mendukung pelaksanaan Sistem Jaminan Mutu. Oleh karena itu pengembangan SDM mutlak dilakukan dengan program yang sesuai kebutuhan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi dewasa ini. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk 1) mengetahui kualitas sumber daya manusia perpustakaan saat ini; 2) mengetahui pengembangan sumber daya manusia perpustakaan yang telah dilakukan oleh UPT Perpustakaan; 3) mengetahui hasil yang dicapai dengan adanya pengembangan sumber daya manusia; 4) mengetahui sumber daya manusia perpustakaan dalam mendukung pelaksanaan Sistem Jaminan Mutu Universitas Gadjah Mada. Dengan menggunakan metode penelitian Analisis Kualitatif diperoleh hasil penelitian yang menunjukkan bahwa 1) SDM Perpustakaan saat ini lebih diberdayakan dan ditingkatkan kemampuannya sesuai bidang keahlian dan pendidikan; 2) Pendidikan dan Pelatihan yang telah dilakukan sebagai strategi dalam pengembangan SDM, ternyata dapat mengangkat citra UPT Perpustakaan seiring dengan meningkatnya kualitas SDM Perpustakaan; 3) pengembangan SDM yang dilakukan selama ini bukan dikarenakan adanya Sistem Jaminan Mutu, tetapi lebih dikarenakan adanya tuntutan organisasi UPT Perpustakaan menjadi perpustakaan bertaraf internasional; 4) Namun demikian, kebijakan yang telah diambil Kepala UPT Perpustakaan dalam mengembangkan SDM Perpustakaan sebenarnya seiring dengan tuntutan dalam pelaksanaan Sistem Jaminan Mutu sehingga perpustakaan ikut berperan dalam mensukseskan Sistem Jaminan Mutu yang telah dicanangkan oleh Universitas Gadjah Mada.

The quality of human resources is a central issue faced by an organization, and likewise the human resources of the library. The change of Gadjah Mada University into BHMN, along with the application of Quality Assurance (QA) requires a high quality of human resources. As an information provider and organizer, library requires a high quality of human resources so as to be able to support the operation of the QA. Therefore, the development of human resources must be carried out unconditionally by means of a program based on the requirements of the current development of information technology and knowledge. The purpose of this research is to know; the quality of the human resources of the library at present; the development of the human resources of the library which has been carried out by UPT Perpustakaan; the results reached by means of the development of the human resources; The importance (the contribution) of the human resources of library in supporting the operation of the QA of Gadjah Mada University. The results of the research obtained by using qualitative analysis method indicate that: Nowadays the human resources of the library are more empowered and improved in accordance with the field of skill and education; The Education and training which have been established as a strategy in the development of human resources prove to be able to shift the image of the Library’s Technical Servicing Unit, together with the improvement of the quality of the human resources of library; So far, the development of the human resources carried out is not caused by the QA, but is more influenced by the demand of the organization UPT Perpustakaan for making it equal to that of an international library; The policy which has been taken by the chief of UPT Perpustakaan in developing the human resources of the library is in fact together with the demand of the realization of QA so that library participates in making QA established by Gadjah Mada University successful.

Kata Kunci : Manajemen Perpustakaan, Sumberdaya Manusia,Sistem Jamina Mutu, The development of the human resources, Educational&Training, Quality Assurance