Fenomena Compulsive Buying sebagai Strategi Coping Terhadap Distress Kerja: Dinamika Psikologis dan Pemaknaan Subjektif Pekerja

Vincensius Arnandho Raditya Putra, Dr. Ridwan Saptoto, S.Psi., M.A., Psikolog

2026 | Skripsi | PSIKOLOGI

Tekanan kerja yang tinggi dalam dunia kerja modern kerap menimbulkan distress yang berdampak negatif terhadap kesejahteraan psikologis dan performa pekerja. Fenomena ini kerap mendorong individu untuk mencari strategi coping, salah satunya melalui perilaku pembelian kompulsif (compulsive buying). Namun, penelitian mengenai pembelian kompulsif sebagai strategi coping pada konteks pekerja masih sangat terbatas. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi makna subjektif pekerja di perusahaan X terhadap fenomena ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode fenomenologi dan analisis Interpretative Phenomenological Analysis (IPA). Temuan mengungkap dinamika psikologis berlapis yang membentuk siklus perilaku, yaitu: (1) pengalaman distress kerja; (2) manifestasi perilaku pembelian kompulsif oleh pekerja; (3) rasionalisasi sebagai mekanisme legitimasi diri; (4) dinamika pasca-beli sebagai penguat siklus perilaku. Dengan ini, temuan penelitian berkontribusi pada pemahaman teoretis serta implikasi praktis dalam menciptakan ekosistem kerja yang mendukung kesejahteraan psikologis pekerja.

High work pressure in the modern workplace often causes distress that negatively impacts workers' psychological well-being and performance. This phenomenon often drives individuals to seek coping strategies, such as compulsive buying. However, research on compulsive buying as a coping strategy in the workplace is still relatively limited. Therefore, this study aims to explore the subjective meaning of workers in company X regarding this phenomenon. This study uses a qualitative approach with phenomenological methods and Interpretative Phenomenological Analysis (IPA). The findings reveal the layered psychological dynamics that shape the behavioral cycle, namely: (1) experiences of work distress; (2) manifestations of compulsive buying behavior by workers; (3) rationalization as a mechanism of self-legitimization; (4) post-purchase dynamics as a reinforcer of the behavioral cycle. Thus, the research findings contribute to theoretical understanding and practical implications in creating a work ecosystem that supports the psychological well-being of workers.

Kata Kunci : Distress kerja, pembelian kompulsif, strategi coping