Pengaruh kecerdasan emosi terhadap kinerja perawat pada Rumah Sakit Pantirapih Yogyakarta

WULANSARI, Dhyah, Dra. Diah Retno Wulandari, MBA

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari pengaruh kecerdasan emosi terhadap kinerja perawat pada Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta, serta pengaruh dari masing-masing komponen dari kecerdasan emosi. Sampel untuk survei diperoleh dengan menggunakan metode quota purposive proporsional, dan yang menjadi populasi adalah perawat pada Rumah Sakit Panti Rapih sebanyak 495 orang. Tes pendahuluan diadakan untuk mengetahui tingkat validitas dan reliabilitas dari kuesioner kecerdasan emosi dan kinerja kepada 30 orang perawat. Kuesioner digunakan untuk mengumpulkan data, dengan 90 responden, dari 90 kuesioner yang dibagikan, yang dapat dianalisi sebanyak 84 kuesioner. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi sederhana dan regresi berganda. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menggunakan regresi sederhana adalah bahwa kecerdasan emosi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja perawat. Hal ini ditunjukkan dari besarnya koefisien determinasi (R²) sebesar 0,754 dan t hitung 15,845 (> t tabel) dan signifikansi t sebesar 0,000. Adapun persamaan regresinya adalah Y = 0,159 + 0,992X. Sedangkan hasil yang diperoleh melalui analisa regresi berganda menunjukkan pula bahwa kecerdasan emosi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja perawat. Hal ini ditunjukkan oleh koefisien determinasi (R²) sebesar 00,775 dan nilai F hitung yang diperoleh dari uji anova sebesar 53,846 (> F tabel) dengan tingkat signifikansi 0,000. Karena F hitung > F tabel (>2,3317), maka hal ini menunjukkan bahwa keempat komponen kecerdasan emosi meliputi kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi, empati dan ketrampilan sosial secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja perawat. Variabel independen yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap kinerja perawat (variabel dependen) adalah empati. Hal ini ditunjukkan oleh nilai t hitung sebesar 3,141 yang lebih besar dari nilai t tabel (3,141 > 1,9905). Dari uji regresi berganda tersebut didapat persamaan Y = 0,053 + 0,187X₁ + 0,231X₂ +0,155X₃ + 0,215X₄ + 0,237X₅.

This research planned to examine the influence of emotional intelligence toward nurses’ performance at Panti Rapih hospital Yogyakarta, and the influence of each component from emotional intelligence. Sample for the survey obtained by using quota purposive proportional and the population is 495 nurses at Panti Rapih hospital. Pre test conducted to identify validation and reliability level from emotional intelligence and performance questionnaire. Questionnaire has been used to collect data from 90 respondents. From 90 questionnaires that have been distributed, 84 questionnaires can be analyzed. Simple regression and multiple regression method are used for the analysis in this research. The result that has been obtained from this result by using simple regression method is emotional intelligence significantly influence toward nurses performance. This is shown from the determination coefficient (R²) which is 0,754 and t calculate 15,845 (> t table) and the significant t as big as 0,000. The regression equation is Y = 0,159 + 0,992X. While the result obtained by using multiple regressions has shown that emotional intelligence has significantly influence toward nurses’ performance. This is shown by anova test is 53,846 (> F table), significantly level 0,000. Because F calculate > F table (> 2,3317), so this shown that the five factors of emotional intelligence which are self-awareness, self-regulation, motivation, empathy and social skill are simultaneous significantly influence towards nurses performance. The most influence independent variable is empathy. This is shown by the value of t calculate 3,141 bigger than the value of t table (3,141 > ). From the multiple regression test can be obtained that the regression equation Y = 0,053 + 0,187X₁ + 0,231X₂ +0,155X₃ + 0,215X₄ + 0,237X₅.

Kata Kunci : Manajemen Sumberdaya Manusia,Kinerja Perawat,Kecerdasan Emosi, Emotional Intelligence, performance, nurses, empathy, regression