Hubungan politik organisasional, stres kerja dan perilaku agresif :: Studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Yogyakarta

FITRA, Muhammad Catur, Prof.Dr. Djamaludin Ancok, MA

2005 | Tesis | Magister Manajemen

Penelitian ini menguji hubungan politik organisasional, stres kerja dan perilaku agresif. Sebagai studi kasus, dipilih Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Yogyakarta. Hipotesis yang dibahas adalah pertama, adakah hubungan positif antara politik organisasional dan stres kerja, kedua apakah politik organisasional memiliki hubungan positif dengan perilaku agresif karyawan, ketiga menguji hubungan antara positif politik organisasional dan stres kerja, dan keempat, apakah stres kerja memediasi hubungan antara politik organisasional dan perilaku agresif karyawan. Untuk memperoleh data yang diperlukan dalam menjawab hipotesis tersebut, digunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang disebarkan kepada karyawan sebanyak 120 responden sebagai sampel penelitian. Teknik pemelihan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Sebagai variabel terikat dalam model ini adalah stres kerja untuk hipotesis 1, dan perilaku agresif untuk hipotesis 2, 3, dan 4. Teknik analisis yang digunakan adalah uji korelasi dan regresi berganda. Hasil peneltian menunjukkan bahwa hipotesis pertama dapat terbukti, ada hubungan positif antara politik dan stres kerja. Ini dapat dibuktikan dengan hasi korelasi sebesar 0,443 (arah positif) dengan peluang kesalahan 0,000<0,05 (signifikan). Hipotesis kedua juga dapat terbukti dengan hasil korelasi sebesar 0,214 (arah positif) dengan peluang kesalahan 0,019 < 0,05(signifikan). Hipotesis ketiga menunjukkan bahwa ada hubungan positif antara stres kerja dan perilaku agresif. Hal ini ditunjukkan dengan korelasi sebesar 0,446 (arah positif) dengan peluang kesalahan 0,000 < 0,05 (signifkan). Hiptesis keempat juga menunjukkan bahwa stres kerja memediasi hubungan antara politik organisasional dan perilaku agresif. Hasil ini dapat dilihat dari persamaan regresi berganda, PA = 1,022 + 0,006 PO + 0,404 SK. Dengan adanya stres kerja, hubungan antara politik organisasional dan perilaku agresif menjadi lemah.

This research examine the relationship between organizational politics, job distress, and agressive behavior in organization. As a case study it is choosen Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Yogyakarta. The hypothesis discussed are firstly, organizational politics is positively related to employee’ job distress. Second, organizational politics is positively related to aggressive behavior in the workplace. Third, Job distress is positively related to aggressive behavior in the workplace. Fourth, job distress mediate the relationship between organizational politics is positively related to aggressive behavior in the workplace. In obtaining the data to be needed in order to answer the hypotesis, it is used the research instrument such as questionaire that spread out to employees 120 respondens as research samples. The technic used is purposive sampling. As dependent variable in this model is job distress for hypothesis 1, and aggressive behavior for hypothesis 2, 3 dan 4. The analysis tool is correlation and multiple regression. The result of research shows that hypothesis 1 is accepted, the is relathionship between organizational politics and job distress. It is indicated with correlation coefficient .443 (positive) which level of significant is .000 < .05 (significant). Hypotesis 2 indicates that there is relathionship between organizational politics and aggressive behavior. Based on the statictical result, correlation coefficient .214 (positive) which level of significant is .019 < .05 xiv (significant). Hypotesis 3 shows that the relationship between job distress and aggressive behavior is positive with correlation coefficient 0.446 (positive) which which level of significant is .000 < .05 (significant). The hypotesis 4, job distress mediate the relationship between organizational politics and aggressive behavior in the workplace is accepted. The results besed on equation of multiple regression, PA = 1.022 + .006 PO + .404 SK. Mediating the relationship between organizational politics and aggressive behavior can be weakness because of job distress.

Kata Kunci : Manajemen Sumberdaya Manusia,Stress Kerja dan Perilaku Agresif,Politik Organisasional, organizational politics, job distress , aggressive behavior