Peran Resiliensi sebagai Moderator dalam Pengaruh Neurotisisme terhadap Compassion Fatigue pada Psikolog Klinis

Yosephine Chyntia Grace Widihapsari, Haidar Buldan Thontowi, S.Psi., M.A., Ph.D

2025 | Tesis | S2 Magister Profesi Psikologi

Psikolog klinis berperan dalam pelayanan kesehatan mental, dan juga berisiko mengalami gangguan kesehatan mental. Salah satu kondisi yang rentan terjadi adalah compassion fatigue, yaitu kelelahan emosional akibat keterlibatan empatik yang intens. Faktor yang dapat meningkatkan kerentanan terhadap compassion fatigue adalah neurotisisme. Penelitian ini bertujuan untuk menguji peran resiliensi sebagai moderator dalam pengaruh neurotisisme terhadap compassion fatigue pada 119 psikolog klinis. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, menggunakan instrumen subskala neurotisisme dari Big Five Inventory (BFI), Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC 10), dan Professional Quality of Life Scale (PROQOL 5). Analisis moderasi Jamovi 2.6.44 menunjukkan bahwa resiliensi tidak memoderasi peran neurotisisme terhadap compassion fatigue, baik ditinjau dari dimensi burnout maupun secondary traumatic stress. Selain itu, neurotisisme ditemukan berperan positif secara signifikan terhadap compassion fatigue, baik dimensi burnout maupun secondary traumatic stress, dan resiliensi berperan negatif secara signifikan terhadap burnout. Penelitian ini menyoroti pentingnya mengembangkan intervensi yang berfokus pada cara mengantisipasi efek neurotisisme sebagai faktor risiko compassion fatigue serta mempertahankan resiliensi dalam banyak situasi, terutama burnout.

Clinical psychologists has crucial role in mental health services but are also at risk of experiencing mental health problems. One problem that may emerge is compassion fatigue, an emotional exhaustion caused by intense empathic involvement. Neuroticism has been identified as factor that increase vulnerability to compassion fatigue. This study aimed to examine resilience as a moderator in the relationship between neuroticism and compassion fatigue among 119 clinical psychologists. A quantitative survey design was employed, using the neuroticism subscale of the Big Five Inventory (BFI), the Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC 10), and the Professional Quality of Life Scale (PROQOL 5). Moderation analysis using Jamovi 2.6.44 showed that resilience did not moderate the effect of neuroticism on compassion fatigue, both in burnout and secondary traumatic stress dimensions. However, neuroticism showed a significant positive effect on compassion fatigue, both in burnout and secondary traumatic stress dimensions, and resilience showed a significant negative effect on burnout. These findings highlight the importance of developing interventions that anticipate effects of neuroticism as a risk factor for compassion fatigue, as well to maintain resilience in, particularly in burnout.

Kata Kunci : compassion fatigue, neurotisisme, psikolog klinis, resiliensi / clinical psychologist, compassion fatigue, neuroticism, resilience