PENGEMBANGAN FRAMEWORK MULTI METODE PENGUKURAN SITUATIONAL AWARENESS BERDASARKAN KOMPLEKSITAS SITUASI

Gilang Hamzah Akbar, Prof. Ir. Budi Hartono, S.T., M.PM, Ph.D., IPU, ASEAN.Eng.; Dr. Eng. Ir. Titis Wijayanto, S.T., M.Des., IPM., ASEAN.Eng.

2025 | Disertasi | DOKTOR TEKNIK INDUSTRI

Perubahan kondisi pekerja saat ini menyebabkan kesenjangan informasi, sehingga sistem atau lingkungan kerja perlu dirancang dengan mempertimbangkan pengaruhnya terhadap situational awareness (SA). SA yang baik membantu mengurangi kesalahan, mendukung pengambilan keputusan, dan berpotensi meningkatkan kinerja. Upaya ini memerlukan ukuran SA yang akurat untuk mengetahui bagaimana respom seseorang terhadap sistem atau lingkungan kerjanya. Namun belum ada metode pengukuran SA yang disepakati secara general, karena setiap metode memiliki perspektif yang berbeda dalam mengukur SA, dan kebutuhan SA bervariasi tergantung karekteristik sistem atau lingkungan kerja. Penelitian ini mengkaji multi-metode pengukuran SA sudut pandang kontingensi bahwa efektivitas metode dimungkinkan bergantung pada karakteristik sistem atau lingkungan kerja. pengklasifikasian domain SA dikembangkan dengan pendekatan teori kompleksitas sistem, yang selanjutnya digunakan untuk menguji efektivitas multi-metode pengukuran SA di dua kelompok sistem: simple system dan complex-chaotic system. Hasil pengujian menunjukan perbedaan signifikan pada skor SA antara kedua kelompok sistem; sensittivitas freeze-probe, real-time probe, dan self rating di dua domain; real-time probe yang terbukti lebih menimbulkan intrusi; dan freeze-probe yang dinilai lebih prediktif diantara metode lainnya. Sementara hasil pengukuran berbasis proses dari EEG dan eye tracking dapat memberikan konfirmasi obyektif terhadap hasil pengukuran langsung. Berdasarkan temuan-temuan tersebut, dikembangkan kerangka kerja untuk memilih metode pengukuran SA yang sesuai dengan situasi yang spesifik. Kerangka kerja ini diharapkan dapat memperluas keilmuan mengenai pengukuran SA lintas domain, dan menyediakan panduan bagi praktisi dalam memilih metode pengukuran SA yang lebih efektif di domain tertentu. Hasil pengukuran tersebut dapat digunakan untuk menilai, merancang, dan meningkatkan sistem atau lingkungan kerja, pelatihan, serta prosedur kerja yang mendukung pencapaian SA.

Transformations in current work conditions cause information gaps, so work system or environments must be designed considering their impact in situational awareness (SA). Good SA helps reduce errors, support decision-making, and the potential to improve performance. This effort requires acurate SA measurement to understand how individuals respond to their work systems or environments. however, there is no universally agreed-upon method for measuring SA, as each method has a different perspective on measuring SA, and SA requirements vary depending on the characteristics of the work system or environment. This Study examines multi-method SA measurement from a contingency perspective, suggesting that the effectiveness of methods may depand on the system's characteristics or work environment. SA domain classification was developed using a systems complexity theiry approach, witch was then used to test the effectiveness of multi-method SA measurement across two system groups; simple system and complex-chaotic systems. Testing result showed significant differences in SA scores between the two system groups; sensitivity of the freeze-probe, real-time probe, and self-rating across the two domain groups; the real-time probe was found to be more intrusive; and the freeze probe was deemed more predictive among the other method. Meanwhile, process indices measurement result from EEG and eye tracking can objectively confirm direct measurement result. Based on thede findings, a framework was developed to select approoriate SA measurement method for specific situations. the framework is expected to expand the body of knowlegde regarding cross-domain SA measurement methods in specific domains. The measurements result can be used to evaluate, design, and improve system or work environments, as well as training and work procedures that support the achievement of SA.

Kata Kunci : Situational Awareness, Metode Pengukuran, Multi-metode, Multi-domain, Efektivitas.