Analisis tuntutan seorang pasien terhadap elayanan kesehatan RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta :: Suatu kajian kasus

MUWARDI, H, Prof.Dr. H. Bambang Poernomo, SH

2004 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat

Pada tahun 2001, PKU Muhammadiyah Yogyakarta dituntut oleh salah seorang pasiennya yang tidak puas atas pelayanan yang diterimanya. Dia menganggap bahwa dokter telah melakukan malpraktek. Dengan luka akibat kecelakaan lalu lintas pada kaki sepanjang 15 cm, sangat wajar bila terjadi penyembuhan luka yang tertunda sehingga komite medik RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta maupun IDI wilayah Yogyakarta menganggap tidak ada kesalahan dalam prosedur penanganan oleh dokter. Pada pengadilan tingkat I, tuntutan pasien dikabulkan oleh pengadilan tetapi di tingkat banding pengadilan tidak melihat adanya kesalahan di pihak RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta.

On 2001, PKU Muhammadiyah Yogyakarta, was charge by one of the patient who is unsatisfied with medical treatment and he considered the doctor made malpractice. He came to the hospital with a 15 cm length on his leg by traffic accident that occurred the wound healing delayed. Medical Committee claimed that there was no procedural mistake on that medical treatment Disappointed with claim from medical committee the patient made law enforcement to government court. And the result the patient was failed to ask a compensation to PKU Muhammadiyah Hospital because there was no mistake on medical treatment.

Kata Kunci : Manajemen Rumahsakit,Layanan Kesehatan,Tuntutan Pasien,Charge by patient, wound healing, malpractice, medical services