Analisis minat masyarakat terhadap paket pelayanan JPKM dengan pendekatan metode Konjoin di Kabupaten Lampung Barat Tahun 2003

PAIJO, Prof.dr. Hari Kusnanto, DrPH

2004 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat

Latar Belakang: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui minat masyarakat terhadap paket pelayanan JPKM sesuai dengan kesukaannya, menggunakan pendekatan metode konjoin. Konjoin merupakan analisis multivariat khusus digunakan untuk memahami minat konsumen tentang multiatribut suatu produk atau pelayanan. Metode ini mempunyai basis teori yang kuat dan praktis untuk diterapkan dalam penentuan kebijakan. Metode: Jenis penelitian observasional dengan rancangan cross sectional. Data yang dikumpulkan terdiri dari atribut dan level serta pendapat secara keseluruhan responden terhadap paket pelayanan JPKM sesuai dengan preferensinya. Atribut dan level diperoleh melalui focus group discussion (FGD) pada kelompok dokter puskesmas sebagai pemberi pelayanan dan kelompok masyarakat sebagai calon peserta. Sampel diambil secara cluster random sampling sebanyak 30 kluster terdiri dari 210 kepala keluarga. Data dianalisis menggunakan metode konjoin. Hasil: Responden menilai premi sebagai atribut yang terpenting dalam memilih paket program JPKM (28,70%), kemudian tempat pelayanan rawat inap (23,73%), petugas pemberi pelayanan (21,86%), tempat pelayanan rawat jalan (13,05%) dan lama hari perawatan (12,65%). Level yang mempunyai nilai positif adalah: praktek swasta untuk tempat rawat jalan, dokter, gabungan dokter & paramedis untuk petugas pemberi layanan, RSD Liwa, gabungan puskesmas perawatan & RSD Liwa untuk tempat rawat inap, 7 hari untuk lama rawat inap dan Rp 4.000,00 untuk besar premi. Kesimpulan: Paket JPKM sesuai dengan minat responden berdasarkan prioritas atribut serta kesukaan pada level adalah besar premi: Rp 4.000,00, tempat rawat inap: RSD Liwa, tenaga pelayanan: dokter dan paramedis, tempat rawat jalan: praktek swasta serta lama perawatan: 7 hari

Background: This study was aimed at finding out the people’s interest to benefit package according to their preference using conjoint method approach. Conjoint is a special multivariate analysis to understand consumer’s preference of multiatributes of a product or service. This method has a strong and practical basic theory to be applied in policy decision making. Methods: This was a study using a cross-sectional survey. The attributes and levels of preferences were obtained from focus group discussion (FGD) among the doctors of the community health centers as service providers and a group of community as potential members. Samples were obtained through cluster random sampling. There were 30 clusters consisting of 210 household heads. The data were analyzed using conjoint method. Results: The levels of atributes based on needs were premium (28.70%); inpatient location (23.73%); staff (21.86%); outpatient location (13.05%) and length of care (12.65%). The level with positive value were private practice for outpatients; doctors; doctors and paramedics for services; Liwa district hospital; combined care public health center and Liwa District Hosdital for inpatients; 7- day inpatient and Rp 4.000,00- for premium. Conclusion: According to the respondent’s preference benefit package and levels of atributes are: premium Rp 4.000,00; location of inpatients: Liwa district hospital; health service workers: doctors and paramedics; location of outpatients: private practice and the length of care is 7 days. Keywords: preference, benefit package, conjoint analysis

Kata Kunci : Askes,JPKM,Minat Masyarakat