Pengaruh Job Embeddedness terhadap Organizational Citizenship Behavior yang dimediasi oleh rasa tanggung jawab

WIJAYANTO, Bonifacius Riwi, Drs. Gugup Kismono, MBA

2004 | Tesis | S2 Manajemen

Penelitian ini menguji peran konsep baru mengenai keterikatan antara karyawan dengan organisasi yang disebut dengan job embeddedness sebagai anteseden organizational citizenship behavior (OCB) perawat yang dinilai oleh atasan. Terlebih dahulu diuji dugaan bahwa job embeddedness memiliki hubungan yang positif dengan OCB, seperti yang dikemukakan oleh Mitchell et al. (2001). Selanjutnya diuji peran job embeddedness sebagai anteseden OCB dalam hubungan yang dimediasi oleh rasa tanggung jawab karyawan terhadap organisasi. Responden dalam penelitian ini adalah perawat (N = 170) dan atasan (N = 41) langsung perawat pada lima rumah sakit swasta di Daerah Istimewa Jogjakarta. Dari 340 kuisioner yang diedarkan, sebanyak 339 kuisioner kembali (respon rate 99%) dengan kuisioner yang layak digunakan sejumlah 300 kuisioner. Perawat diminta untuk memberikan tanggapan berkaitan persepsi embeddedness pada institusi tempat mereka bekerja dengan menggunakan 40 item pertanyaan, serta rasa tanggung jawab terhadap organisasi dengan mengggunakan 4 item pertanyaan. Sementara, atasan diminta untuk menilai perilaku-perilaku citizenship bawahan dengan menggunakan 12 item pertanyaan. Hasil pengujian menunjukkan bahwa job embeddedness berkorelasi positif dengan perilaku citizenship karyawan. Meskipun demikian, dugaan bahwa rasa tanggung jawab sebagai mediator pengaruh job embeddedness terhadap OCB tidak memperoleh dukungan secara statistik dalam penelitian ini. Implikasi penelitian ini untuk penelitian di masa yang akan datang dibahas lebih lanjut.

This study examined a new attachment concept called job embeddedness as antecedent of organizational citizenship behavior. Firstly, we tested hypothesis concerning positive relationship berween job embeddedness and OCB as predicted by Mitchell et al. (2001). Secondly, we tested hypothesis concerning the mediation effect of felt responsibility in causal relationship between job embeddedness and OCB. Nurses (N = 170) and their immediate supervisors ( N = 41) from five privately owned hospital in Jogjakarta participated in this study. Of 340 questionnaires distributed to the respondents, 339 were returned yielding respon rate of 99%. Of those returned, 300 questionnaires were available for further analyses. Nurses were asked to response 40 item concerning perception of embeddedness and 4 item concerning felt responsibility to their employing organization. Nurses citizenship behavior were measured using 12 item as rated by their immediate supervisors. The result support the hypothesis that job embeddedness correlates positively with OCB. However, our result failed to support prediction about the mediating effect of employee felt responsibility in causal relationship between job embeddedness and OCB. The implications of the findings for further research on relationship between job embeddedness and OCB research are discussed.

Kata Kunci : Manajemen Sumberdaya Manusia,Job Embeddedness,Perilaku, job embeddedness, fit to organization, link to organization, organization related sacrifice, fit to community, link to community, community related sacrifice, rasa tanggung jawab, organizational citi