The Relationship of Social Media Usage, Communication Characteristics, and Branding Uniqueness by @LifeAtBlibli Instagram Account and the Intention to Apply at Blibli: A Survey Among Indonesian Undergraduate Students

ALIKA NOVARIZA BULZUARDI, Acniah Damayanti, S.I.P., M.Sc.

2024 | Skripsi | Ilmu Komunikasi

Di Indonesia, profil media sosial organisasi semakin penting, namun hanya beberapa perusahaan yang telah menerapkan inisiatif ini. Laman media sosial membantu organisasi menampilkan diri mereka sebagai perusahaan yang menarik bagi audiens internal dan eksternal, sehingga meningkatkan daya tarik mereka sebagai tempat kerja. Strategi media sosial yang efektif dapat membedakan perusahaan di dalam industrinya dengan menarik karyawan yang berbakat. Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana konten Blibli di Instagram (@LifeAtBlibli) berhubungan dengan niat mahasiswa S1 Indonesia untuk melamar ke Blibli. Metode kuantitatif digunakan untuk menguji tiga variabel yang akan diukur, dengan mengumpulkan data melalui kuesioner media sosial yang dibagikan kepada mahasiswa Indonesia. Statistik deskriptif dan inferensial digunakan, termasuk analisis rata-rata, analisis crosstab, uji normalitas, dan analisis penjelasan. Data ditemukan tidak normal, yang akhirnya menggunakan Analisis Koefisien Korelasi Spearman, yang menunjukkan adanya korelasi positif yang kuat antara variabel X dan niat untuk mendaftar di Blibli. Analisis crosstab mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi pilihan responden. Temuan ini menunjukkan bahwa penggunaan media sosial Blibli berkorelasi positif dengan niat untuk melamar, sehingga menguntungkan perusahaan. Penelitian ini berkontribusi pada wacana media sosial di Indonesia dan memberikan landasan bagi penelitian selanjutnya untuk mengatasi keterbatasan yang teridentifikasi, seperti yang disarankan di akhir penelitian ini.

In Indonesia, an organization's social media profile is increasingly important, yet only some companies have implemented these initiatives. Social media pages help organizations present themselves as attractive employers to internal and external audiences, enhancing their appeal as workplaces. An effective social media page strategy can distinguish a company within its industry by attracting talented employees. This study explores how Blibli's content on Instagram (@LifeAtBlibli) relates to Indonesian undergraduate students' intentions to apply to Blibli. A quantitative method was used to test three variables to measure, collecting data through a social media questionnaire distributed to Indonesian undergraduates. Descriptive and inferential statistics were employed, including mean analysis, crosstab analysis, normality tests, and explanatory analysis. The data were found to be not normal, initiated using the Spearman Correlation Coefficient, which revealed a strong positive correlation between X variables and the intention to apply at Blibli. Crosstab analyses identified factors influencing respondents' choices. The findings suggest that Blibli's use of social media positively correlates with the intention to apply, hence benefiting employers. This research contributes to the social media discourse in Indonesia and provides a foundation for future studies to address identified limitations, as suggested at the end of this study.

Kata Kunci : Social Media, Undergraduate Students, Intention to Apply