Unraveling Big Data Readiness: A Study of Big Data Readiness Across 13 Indonesian Public Sector Organizations

SALSABILA ZETA ZAIN, Media Wahyudi Askar, S.I.P., M.Sc., Ph.D.

2024 | Skripsi | ILMU ADMINISTRASI NEGARA (MANAJEMEN DAN KEBIJAKAN PUBLIK)

Big data telah menjadi aset yang signifikan dalam meningkatkan kualitas pengambilan keputusan di dalam organisasi. Sebagai sektor yang mampu menghasilkan big data, sektor publik memiliki potensi untuk meningkatkan proses pembuatan kebijakan serta pelayanan publik yang berpusat pada warga melalui implementasi big data. Namun, banyak organisasi publik di negara-negara berkembang, termasuk Indonesia, belum mampu memaksimalkan hal ini. Oleh karena itu, makalah ini menguji penilaian kesiapan big data dan analisis sektor publik di Indonesia. Dengan menggunakan big data readiness framework, penelitian ini memberikan suatu organisasi progresi menuju tahap tertentu dari implementasi big data melalui penilaian objektif oleh para ahli yang bekerja di organisasi publik. Analisis deskriptif menggunakan kuesioner terstruktur untuk menganalisis keselarasan organisasi, kematangan, dan kemampuan. Hasilnya menunjukkan bahwa sektor publik Indonesia saat ini siap untuk merencanakan dan merancang awal penggunaan big data dengan tingkat keselarasan organisasi yang sedang dan tingkat kematangan dan kemampuan yang rendah. Peningkatan signifikan dalam infrastruktur, keahlian data, komitmen internal dan eksternal, kepatuhan hukum yang tepat, dan regulasi data diperlukan untuk memaksimalkan implementasi big data. Selain itu, memungkinkan berbagi data yang mudah diakses di dalam dan di luar organisasi kritis untuk mencegah data silo.

Big data has become a prominent asset in improving decision-making qualities within organizations. As a sector that can produce massive data, the public sector has the potential to enhance the policymaking process as well as citizen-centered public service through implementing big data. However, plenty of public organizations in developing economies, including Indonesia, have been unable to maximize this. Hence, this paper examines big data readiness assessment and analysis of public sectors in Indonesia. Using a big data readiness framework, this research provides an organization with a progression to a particular stage of big data implementation through objective assessment by experts working in public organizations. A descriptive analysis uses a structured questionnaire to analyze organizational alignment, maturity, and capabilities. The results show that Indonesia's public sector is currently ready for planning and early design of big data use with a moderate level of organizational alignment and a low level of maturity and capabilities. Significant improvements in infrastructure, data expertise, internal and external commitment, proper legal compliance, and data regulation are needed to maximize big data implementation. Additionally, enabling accessible data sharing within and beyond organizations is critical to prevent data silos.

Kata Kunci : big data, big data implementation, big data readiness, public sector.