Sebuah kajian memberhasilkan implementasi Balanced Scorecard

SYAM, Ardian, Drs. Mulyadi, MSc

2004 | Tesis | S2 Akuntansi

Balanced Scorecard adalah sebuah alat manajemen yang sangat baik karena dimulai dan perencanaan yang baik dengan menterjemahkan misi dan visi organisasi hingga ke pengukuran kinerja dari nasing—nasing unit. Sistem manajemen strategik yang dirancang oleh Robert S Kaplan dan David P Norton ini di negara asalnya, Amerika Serikat, telah digunakan oleh lebih dan 4O% perusahaan yang termasuk dalam daftar fortune 1000. Namun di Indonesia sistem tersebut belum terlihat cukup berhasil digunakan, terutama di PT. Telekomunikasi Indonesia, Divisi Regional I Sumatera. Sistem ini hanya diberlakukan sebagai sebuah sistem pengukuran kinerja. Tidak terlihat upaya yang menunjukkan bahwa sistem ini digunakan sebagai sebuah sistem manajemen strategik. Tidak pula diperlakukan sebagai sebuah alat perubahan transfòrmasional. Perubahan transformasional diawali dengan kepemimpinan yang menggoncang kemapanan untuk menuju kondisi yang lebih baik. Pemimpin juga harus mampu mengkondisikan misi dan visi organisasi dan memotivasi seluruh manusia da1am organisasi.

Kata Kunci : Manajemen Perusahaan,Balanced Scorecard,Perubahan Transformasional