PERBEDAAN TINGKAT KEPATUHAN PELAKSANAAN PATIENT EMPOWERMENT BERDASARKAN PENDIDIKAN OPERATOR DI RSGM PROF.DR.SOEDOMO YOGYAKARTA

Lukito Mindi Cahyo, dr. Tjahjono Kuntjoro, MPH,DrPH; Dr. Budi Wahyuni, MM,MA

2015 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masayarakat

RSGM Prof. Dr. Soedomo Yogyakarta terletak di lingkungan Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Gadjah Mada, merupakan rumah sakit pendidikan yang dikhususkan untuk perawatan kesehatan gigi dan mulut, secara umum memiliki empat jenis klinik perawatan berdasarkan kategori operator, yaitu : (1) Dokter gigi umum, (2) Dokter gigi yang sedang mengambil jenjang pendidikan spesialis (residen), (3) Dokter gigi spesialis berpengalaman, serta (4) Ko As (kepaniteraan). Perbedaan jenis perawatan didasarkan pada perbedaan tingkat pendidikan dan pengalaman operator. Perbedaan kategori pendidikan operator tersebut memungkinkan terjadinya perbedaan pendekatan serta komunikasi terhadap pasien sebagai langkah penerapan konsep pemberdayaan pasien (patient empowerment). Tujuan penelitian untuk mengetahui perbedaan tingkat kepatuhan pelaksanaan patient empowerment berdasarkan pendidikan operator di RSGM Prof.Dr.Soedomo Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan desain deskriptif. Alat ukur menggunakan kuesioner dengan skala Likert. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Analisa data menggunakan one wayanova dan uji Scheffe. Hasil penelitian diperoleh bahwa terdapat perbedaan rerata persepsi pasien terhadap patient empowerment pada setiap kategori operator dengan nilai Fhitung sebesar 13,420 (p = 0,000 < 0,05). Operator Ko As (Kepaniteraan) dengan Dokter Gigi Spesialis Berpengalaman mempunyai perbedaan nilai rata-rata yang paling tinggi dan signifikansi (p=0,000 < 0,05). Persepsi pasien terhadap proses patient empowerment berdasarkan kategori operator terdapat perbedaan rerata (mean) yang paling signifikan antara Ko As (Kepaniteraan) dengan Dokter Gigi Spesialis Berpengalaman. Perlu peningkatan pemahaman tentang konsep pemberdayaan pasien (patient empowerment) kepada Ko As. Perlu peningkatan kemampuan dan keterampilan komunikasi dokter-pasien sebagai salah satu syarat kompetensi dokter dan komponen utama dalam pemberdayaan pasien.

The RSGM Prof. Dr Soedomo Yogyakarta is located in the Faculty of Dentistry, University of Gadjah Mada, a teaching hospital that is devoted to oral health care, in general, have four types of clinical care based on the category of operators, namely (1) a general dentist, (2) Dentists are were taking education specialist (resident), (3) an experienced specialist dentist, and (4) Ko As (young dentist). The difference in the education category of the operators allow for differences in approach and communication to the patient as a step of applying the concept of empowerment of patients (patient empowerment). The aim of the research is to determine differences in the level of compliance in implementing patient empowerment based on operator education at RSGM Prof. Dr. Soedomo Yogyakarta. This study used a descriptive design. Measuring instrument using a questionnaire with Likert scale. The sampling technique uses accidental sampling. Data were analyzed using one-way-ANOVA and Scheffe test. Results showed that there were differences between the mean perception of patient to patient empowerment in each category of operators with the value of Fcalculated at 13.420 (p=0.000 <0.05). Ko As operator (young dentist) with Dentist Specialist Experienced have different average values are the highest and significance (p= 0.000 <0.05). The perception of the patient against patient empowerment processes based on categories of operators there is a distinction average (mean) of the most significant between Ko As (young dentist) and Experienced Specialist Dentists. Need to increase understanding of the concept of patient empowerment (patient empowerment) to Ko As. Need to increase the ability and skills of the doctor-patient communication as one of the requirements of doctor's competence and the main component in patient empowerment.

Kata Kunci : patient empowerment, komunikasi, dokter gigi, pasien