Analisis faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian produk pembersih wajah Ovale

WIJAYANTI, Ratna, Dra. Sari Winahjoe, MBA

2004 | Tesis | Magister Manajemen

Seiring dengan kemajuan tekhnologi, variasi dan mode kecantikan di Indonesia yang ditandai oleh munculnya produk-produk kosmetika dengan berbagai macam jenis produk serta pilihan warna yang lengkap. Perusahaan yang khusus bergerak di bidang kosmetika diharapkan untuk terus tanggap dan aktif menghadapi perubahan yang semakin maju dengan persaingan yang semakin ketat tersebut dengan pembentukan nilai lebih pada produknya, sehingga kesan yang ditimbulkan pun berbeda satu dengan lainnya. Konsumen pun selalu cenderung mengevaluasi produk – produk yang apa yang dianggap dapat memenuhi kebutuhannya dan bahkan mencari informasi tambahan relevan dengan kebutuhannya itu sebelum melakukan keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian pembersih wajah Ovale dan untuk mengetahu signifikansi faktor – faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian pembersih wajah Ovale tersebut. Penelitian ini menggunakan analisis faktor sebagai alat mengidentifikasi faktor – faktor tersebut dan alat regresi berganda untuk mengidentifikasikan tingkat signifikansi faktor – faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan pembelian pembersih wajah Ovale tersebut. Hasil penelitian menunjukkan 3 faktor utama yang mempengaruhi konsumen mengambil keputusan membeli pembersih wajah Ovale, yaitu faktor produk, harga dan promosi. Dari hasil uji hipotesis penelitian ini menunjukkan faktor produk yang paling dominan mempengaruhi konsumen untuk mengambil keputusan membeli pembersih wajah Ovale.

In accordance with the technology development, the beauty variation and mode in Indonesia also develop, signed by the development of cosmetics product with various types and complete colours choice. The cosmetics companies are expected to be proactive on facing the technological changes and the strict competition by giving excessive values to the products, so that each of the product will bring the different impression. The consumers always evaluate the products which are considered fulfill their needs and look for the information which are relevant with their needs before making decision to buy the products. This research aim at knowing the factors that influence the decision of buying the face cleaner namely Ovale and knowing the significance of those factors. This research uses factor analysis as the instrument to identify the significance level of the factors which influence the decision making to buy the Ovale face cleaner. The result of this research shows there are three main factors which influence the consumers to buy Ovale face cleaner i.e., product, price, and promotion factors. The result of hypothetical test shows that product factors is the most dominant factor that affect the consumers to buy Ovale face cleaner.

Kata Kunci : Faktor, pengambilan keputusan dan regresi, factor, decision making and regression