Analisa Strategi Bisnis Di Era-Pandemi COVID-19 Untuk Survival Strategy (Studi Pada PT ARA Tekno)

ABDUL HAKIM FAHMI, Ir. Adi Djoko Guritno, MSIE, Ph.D

2022 | Tesis | MAGISTER MANAJEMEN (KAMPUS JAKARTA)

Pandemi Covid-19 telah memberikan dampak yang disruptif di hampir semua sektor di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Menurut data pertumbuhan ekonomi Indonesia, salah satu sektor yang terkena dampak paling negatif adalah sektor penyediaan akomodasi yang mencakup penyediaan jasa IT service. Dalam hal ini, PT.ARA Tekno yang merupakan perusahaan teknologi pencarian jasa it merasakan dampak berupa penurunan okupansi. Oleh karena itu, PT.ARA Tekno harus memiliki strategi, terutama pada lini bisnis strategi, untuk bertahan dalam kondisi pandemi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan proses penyusunan strategi bisnis yang di lakukan oleh PT.ARA Tekno, mengevaluasi efektivitas strategi bisnis dan projek, serta memberikan rekomendasi perumusan strategi bisnis yang di gunakan untuk PT.ARA Tekno, pada masa dan pasca Covid-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data menggunakan metode wawancara mendalam dan observasi. Penelitian ini juga menggunakan matriks SWOT, dan metriks evaluasi untuk menganalisa variable apa saja yang di gunakan. Mengunakan metode IFAS dan EFAS di dalam menganalisis untuk menentukan arah strategi bisnis yang di lakukan oleh PT.ARA Tekno. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi bisnis dari PT.ARA Tekno apakah sudah tepat yang selama ini di lakukan, kemudian menentukan pesan yang ingin disampaikan melalui strategi bisnis yang di gunakan. Selama pandemi, pemantauan perkembangan situasi pasar menjadi semakin intens dan pesan yang menjadi fokus PT. ARA Tekno adalah agar dapat bertahan lebih lama.

The Covid-19 pandemic has had a disruptive impact on almost all sectors around the world, including Indonesia. According to Indonesia's economic growth data, one of the sectors most negatively affected is the provision sector which includes the provision of IT services. In this case, PT.ARA Tekno which is a search technology company feels the impact in the form of a decrease in occupancy. Therefore, PT. ARA Tekno must have a strategy, especially in strategic business lines, to survive in a pandemic condition. The purpose of this study is to describe the process of preparing business strategies carried out by PT. ARA Tekno, developing business strategies and projects, as well as providing recommendations for formulating business strategies used for PT. ARA Tekno, during and after Covid-19. This study uses a descriptive approach with data collection using the method of deepening and observation. This study also uses a SWOT matrix, and an evaluation metric to analyze what variables are used. Use the IFAS and EFAS methods in analyzing to determine the direction of the business strategy carried out by PT.ARA Tekno. The results showed that the business strategy of PT.ARA Tekno had been carried out correctly so far, then determined the message to be conveyed through the business strategy used. During the pandemic, monitoring the development of the market situation becomes more intense and the message that is the focus of PT. ARA Tekno is to last longer.

Kata Kunci : SWOT Analysis, Competitive Strategy, IFAS and EFAS method.