Bisnis Financial Technology Model Peer to Peer Lending Ditinjau Melalui Prinsip Etika Bisnis (Studi Kasus: PT. Sejahtera Lunaria Annua)

RIZKI SARWO EDDY W, Dr. Ridwan Ahmad Sukri; Prof. Dr. Lasiyo, M.A., M.M.

2022 | Skripsi | S1 FILSAFAT

Penelitan ini menggunakan objek material bisnis yang dijalankan PT. Sejahtera Lunaria Annua (PT. SLA) dan menggunakan objek formal etika bisnis. PT. SLA merupakan perusahaan financial technology (fintech) yang memiliki super financial apps bernama KoinWorks. KoinWorks menyediakan beragam bentuk produk layanan pendanaan dan investasi yang sebagian termasuk dalam fintech model peer to peer lending (P2PL). KoinWorks dapat dimanfaat masyarakat untuk memenuhi kebutuhannya di bidang keuangan namun terkendala sulit atau tidak tersedianya akses layanan keuangan di lembaga keuangan konvensional baik bank maupun non-bank karena masyarakat tersebut tidak lolos kriteria sebagai nasabah bankable. Dalam pelaksanaan bisnis P2PL, kerap mengakibatkan permasalahan pada proses penagihan. Hal ini memunculkan masalah moral antara kreditur dan debitur. Tujuan penelitian dari penelitian ini yaitu 1) mendeskripsikan bisnis peer to peer lending yang dijalankan PT. SLA serta implikasi permasalahan yang muncul, 2) melakukan tinajauan etika bisnis dan menganalisis prinsip etika bisnis terhadap penerapan bisnis peer to peer lending yang dijalankan PT. SLA. Metode penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dengan model penelitian tentang masalah aktual diperkuat dengan studi pustaka. Jalan penelitian dilakukan melalui beberapa tahapan berupa pengumpulan data, pengolahan data, penyusunan laporan penelitian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan: pertama, PT. LSA platform KoinWorks memberikan produk berupa layanan keuangan digital salah satunya yaitu P2PL. Bisnis fintech P2PL sebagai dampak positif dari berkembangnya teknologi memberikan kemanfaatan bagi masyarakat dalam mengakses pelayanan keuangan. Bisnis fintech P2PL mempertemukan peminjam dan pendana dalam melakukan interaksi berupa perjanjian kerja sama dalam hal pembiayaan. Kedua, prinsip etika bisnis menjadi landasan utama sebagai dalam proses kegiatan bisnis yang baik. Akses peminjaman yang memudahkan masyarakat juga patut dibarengi dengan tingkat selektif memilih konsumen sehingga perbuatan menyimpang dari moral dapat dihindari yang dapat diterapkan dalam transaksi P2PL untuk pemenuhan hak nasabah. Dalam pelaksanaannya, sistem yang dijalankan oleh PT. LSA masih selaras dengan prinsip-prinsip yang terdapat dalam etika bisnis.

This research uses business material objects run by PT. Sejahtera Lunaria Annua (PT. SLA) and uses the formal object of business ethics. PT. SLA is a financial technology (fintech) company that has super financial apps called KoinWorks. KoinWorks provides various forms of funding and investment service products, some of which are included in the fintech model of peer to peer lending (P2PL). KoinWorks can be used by the community to meet their needs in the financial sector but is constrained by the difficulty or unavailability of access to financial services at conventional financial institutions, both banks and non-banks because these people do not qualify as bankable customers. In the implementation of P2PL business, it often causes problems in the billing process. This raises moral problems between creditors and debtors. The research objectives of this study are 1) to describe the peer to peer lending business run by PT. SLA and the implications of the problems that arise, 2) conduct a review of business ethics and analyze the principles of business ethics on the application of the peer to peer lending business run by PT. SLA. This research method is descriptive qualitative with a research model on actual problems reinforced by literature studies. The research path was carried out through several stages in the form of data collection, data processing, and preparation of research reports. The results of this study indicate: first, PT. The KoinWorks LSA platform provides products in the form of digital financial services, one of which is P2PL. The P2PL fintech business as a positive impact of the development of technology provides benefits for the community in accessing financial services. The P2PL fintech business brings together borrowers and lenders in an interaction in the form of a cooperation agreement in terms of financing. Second, the principles of business ethics are the main foundation in the process of good business activities. Access to loans that make it easier for the community should also be accompanied by a selective level of choosing consumers so that deviant actions from morals can be avoided which can be applied in P2PL transactions to fulfill customer rights. In its implementation, the system run by PT. LSA is still in line with the principles contained in business ethics.

Kata Kunci : etika bisnis, KoinWorks, fintech, peer to peer lending, business ethics