Hubungan insentif, motivasi kerja dan kepuasan kerja paramedis rawat inap di Rumah Sakit Umum Jendral A. Yani Metro

HIDAYAH, Fatkhul, Prof.Dra. Johana E. Prawitasari, PhD

2003 | Tesis | S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat

Latar Belakang : Tenaga paramedis di Rumah sakit Umum Jend. A Yani Metro merupakan kelompok terbesar dan sebagai penyedia pelayanan 24 jam sehari. Selain itu tenaga paramedis merupakan tenaga yang mempunyai kontak yang konstan dengan klien, sebagai tenaga professional kesehatan menjadi sangat berharga dan peranannya tidak dapat digantikan. Oleh karena itu tenaga paramedis perawatan perlu untuk dikelola dengan sebaik-baiknya. Tujuan penelitian untuk mengethaui hubungan insentif, motivasi kerja dan kepuasan kerja paramedis rawat inap di Rumah Sakit Umum Jend. A Yani Metro. Metoda : Penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis dengan rancangan cross sectional. Penelitian akan mengungkap pandangan tenaga paramedis rawat inap pada saat itu terhadap insentif, motivasi kerja dan kepuasan kerja dengan metode kuantitatif dan kualitatif. Subyek penelitiannya 50 orang tenaga paramedis yang bertugas di instalasi rawat inap. Alat penelitian yang digunakan adalah keusioner, panduan diskusi kelompok terarah dan tape recorder. Hasil : Penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja paramedis rawat inap di atas rata-rata 54% dan berada di bawah rata-rata 46%. Variabel prediktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja adalah variabel motivasi kerja (r=0,30). Sedangkan faktor motivasi kerja yang berhubungan dengan kepuasan kerja adalah kebijakan organisasi (r=0,307), pekerjaan (r=0,302) dan kondisi kerja (r=0,295). Kesimpulan dan Saran : Kepuasan kerja paramedis rawat inap di Rumah sakit Umum Jend. A Yani Metro relatif sedikit yang berada di atas rata-rata. Keadaan ini memerlukan perhatian dan perbaikan. Perbaikan dapat dilakukan dengan memperhatikan kondisi kerja, supervisi, rekan sekerja, kebijakan organisasi, tanggung jawab, pengakuan, prestasi kerja, pengembangan, pekerjaan dan insentif baik berupa materi maupun non materi.

Background : Paramedics at Jend. A Yani General Hospital, Metro, are a greatest group. They give 24 hours service each day. Other than that, paramedics are employee who have constant contact with clients. Their professional services are valuable, and their role can not be replaced. Therefore, paramedics need to be managed as best as possible. The objective of this researchs is knowing the relationship between insentive, work motivation and out patient paramedic job satisfaction in Jend. A Yani Metro General Hospital. Methods : This research used descriptive analytical method with cross sectional design. The research had exposed point of view of paramedics on incentive, work motivation, and work satisfaction by the use of qualitative and quantitative methods. Subjects were 50 paramedics whose duties at inpatient installation. Data collection used questionnaire, and focused group discussion (FGD). Result : Results showed that 54% inpatient paramedics’ perceived job satisfaction as more than average, and 46%of them perceived it as below average. Predictor correlated with job satisfaction is job motivation (r=0.30). Job motivation factors correlated with job satisfaction were organization policy (r=0.307), employment (r=0.302) and work conditions (r=0.295). Conclusion and recommendation : Inpatient paramedics at Jend. A Yani General Hospital, Metro, relatively were less satisfied with their job. This condition needed a concern and improvement by be taking care of job condition, supervision, peer at work, organization policy, responsibility, recognition, work achievement, development, employment and incentive not only material but non material as well.

Kata Kunci : Layanan Kesehatan,Kepuasan Kerja Paramedis,Insentif dan Motivasi Kerja