Hubungan kepatuhan membayar PBB dengan persepsi terhadap PBB di Kecamatan Gajah Mungkur Kota Semarang

HINDIARTO, Ferdinandus, Prof.Dr. Bimo Walgito

2002 | Tesis | S2 Psikologi

Tujuan melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara kepatuhan membayar PBR dengan persepsi terhadap PBB di Kccamatan Gajah Mungkur Kota Semarang. Subyek penelitian ini adalah wajib pajak PBB yang tinggal di kecamatan Gajah Mungkur, kota Semarang, yang bekerja bukan sebagai pegawai negeri sipil di pemerintah kota Semarang. Sampel diambil dengan cara porposive cluster random sampling. Subyek penelitian ini sebanyak 165 orang Penelitian ini menggunakan alat ukur berupa angket kepatuhan membayar PBB, dan angket persepsi terhadap PBB. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa korelasi antara kepatuhan membayar PBB dengan persepsi terhadap PBB adalah sebesar 0,471, yang berarti hipotesis yang diajukan dapat diterima. Dari empat aspek persepsi terhadap PBB, hanya satu aspek yang berpengaruh terhadap kepatuhan membayar PBB, yaitu aspek fiingsi PBB dan sifat PBB, sedangkan dua aspek lainnya yaitu aspek pengertian dan cara pemungutan PBB tidak berpengaruh. HasiI lain yang diperoleh adalah rerata kepatuhan membayar PBB tergolong tinggi (mean = 81,29 dengan SD = 5.53), dan rerata persepsi terhadap PBB cukup positif (mean = 56.50 dengan SD 8,11).

The objective of this research is to see whether there is a correlation between people's obedience to pay PBB and their perception toward PBR in Kecamatan Gajah Mungkur, Semarang. The subject of this research are the tax obligors who live in Kecaniatan Gajah Mungkur in Semarang and who do not work as civil servants in Semarang. Samples who consists of 165 people people were taken by using purposive cluster random sampling. This research uses a questionnaire on people's obedience to pay PBB and their perception toward PBB. The result of the research shows that correlation between dependent and independent variables is 0,471. It means that research hypotesis is accepted. Meanwhile only two aspect of people's perception toward PBB influence their obedience to pay PBB, that is aspect of hnction and characteristic of PBB. The average of people's obedience to pay PBB is high (mean = 81,29 with SD = 5,53), while the average of people's perception toward PBB is positive (mean = 56,50 with SD = 8, 11).

Kata Kunci : Persepsi,Kepatuhan,Pembayaran PBB, obedience, perception