Pertarungan Fungsi Sosial dan Fungsi Media (Studi Kasus: Reporter Media Online Tribunjogja.com Tahun 2019-2020)

CAHYO RYAN SAFRIZAL, Dr. Ana Nadhya Abrar, MES

2021 | Tesis | MAGISTER ILMU KOMUNIKASI

Era digital memengaruhi bagaimana informasi didapatkan, disimpan dan diterbitkan. Pada kegiatan jurnalisme, kami menyoroti dampak yang terjadi pada pola dan cara kerja reporter media online. Selain harus memiliki bermacam-macam keterampilan dalam bidang jurnalistik, tuntutan kecepatan, kuantitas dan ketepatan berita menjadi salah satu hal yang cukup berat bagi reporter tribunjogja.com. Selain memenuhi tuntutan menjadi seorang karyawan di suatu industri media, mereka juga harus memikirkan tuntutan sosial mereka sebagai orang yang bertugas melayani publik. Posisi yang membingungkan ini bisa berdampak pada berita yang mereka hasilkan sebagai output dari jurnalisme. Tulisan ini bertujuan untuk menyelidiki tentang pertarungan yang terjadi di dalam diri reporter tribunjogja.com ketika mereka akan memilih untuk memosisikan diri ketika dihadapkan pada kondisi yang membingungkan antara mementingkan media atau publik ketika sebelum berita. Dalam upaya menjawab tujuan penelitian ini, kami menggunakan model penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus serta melakukan wawancara mendalam. Hasil penelitian kami di lapangan menunjukkan bahwa hampir seluruh reporter tribunjogja.com tidak mengkhawatirkan posisi mereka sebagai pelaku media yang harus berkontribusi lebih dalam ekonomi media. Mereka memilih untuk menjalankan fungsi sosial mereka sebagai pelaku profesi yang mengutamakan publik agar berita yang dihasilkan dapat bermanfaat bagi kehidupan sosial daripada memikirkan berita yang berpotensi mendatangkan income bagi medianya. Reporter tribunjogja.com merasa menjadi diri sendiri daripada merasa menjadi seorang karyawan. Walaupun mereka tidak tahu pasti akan kebutuhan informasi yang dibutuhkan oleh publik, mereka memiliki caranya sendiri untuk mengukur kepentingan berita yang akan mereka tulis. Kami juga menemukan bahwa terdapat tim khusus (tim konten kreator) yang dibentuk oleh pihak Tribun Jogja yang memiliki tugas sepenuhnya dalam memikirkan kepentingan ekonomi media. Mereka bertugas untuk memikirkan bagaimana agar berita dan konten yang diunggah oleh tribunjogja.com menarik minat pengguna internet untuk membaca berita serta pemenuhan selera pembaca tribunjogja.com.

The digital age affects how information is obtained, stored, and published. In journalism activities, we highlight the impact on the patterns and ways of online media reporter's work. Apart from having to have a variety of skills in the field of journalism, the demands for speed, quantity, and accuracy of news are quite heavy for a tribunjogja.com reporter. Apart from fulfilling the demands of being an employee in a media industry, they also have to think about the demands of their profession as people in charge of serving the public. This confusing position can have an impact on the news they produce as the output of journalism. This paper aims to investigate the battles that occur within tribunjogja.com reporters when they will choose to position themselves when faced with confusing conditions between concerned with the media or the public before writing news. To answer the objectives of this study, we used a descriptive qualitative research model with a case study approach and conducted in-depth interviews. The results of our research in the field show that almost all tribunjogja.com reporters are not worried about their position as media actors who have to contribute more to the media economy. They choose to carry out their social function as professionals who prioritize the public so that the news they produce can be useful for social life rather than thinking about the news that has the potential to generate income for the media. Tribunjogja.com reporters feel like themselves rather than being an employee. Although they do not know for sure the information needs required by the public, they have their own way of measuring the importance of the news they are about to write. We also found that there is a special team (creator content team) formed by the Tribun Jogja which has the full task of thinking about the economic interests of the media. They are tasked with thinking about how the news and content uploaded by tribunjogja.com attract internet users to read news and satisfy the tastes of tribunjogja.com readers.

Kata Kunci : Tribunjogja.com, Reporter, Fungsi Sosial, Fungsi Media, Wartawan, Media online