Persepsi Diskriminasi sebagai Mediator antara Efikasi Diri dan Ketidakpuasan Kerja pada Karyawan dengan Disabilitas

MIRA AYU EFENDI, Indrayanti, M.Si., Ph.D., Psikolog

2021 | Skripsi | S1 PSIKOLOGI

Beberapa penelitian terdahulu menemukan bahwa karyawan dengan disabilitas sering merasa tidak puas pada pekerjaannya. Ketidakpuasan kerja yang terjadi dapat berpengaruh pada efektivitas dan efisiensi karyawan disabilitas dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran persepsi diskriminasi sebagai mediator hubungan antara efikasi diri dan ketidakpuasan kerja pada karyawan dengan disabilitas. Partisipan dalam penelitian ini sejumlah 129 orang yang mengisi tiga skala yakni skala ketidakpuasan kerja, skala efikasi diri, dan skala persepsi diskriminasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi diskriminasi memiliki efek mediasi penuh dalam hubungan antara efikasi diri dan ketidakpuasan kerja (Beta= -0.4445, p= <0.05). Persepsi positif terhadap diskriminasi mampu memberikan efek pada interaksi antara efikasi diri yang tinggi pada karyawan disabilitas dengan rendahnya ketidakpuasan kerja.

Several previous studies have found that employees with disabilities are often dissatisfied with their work. Work dissatisfaction that occurs can affect the effectiveness and efficiency of employees with disabilities in the organization. This study aims to determine the role of discrimination perceptions as a mediator of the relationship between self-efficacy and job dissatisfaction among employees with disabilities. Participants in this study were 129 people who filled three scales: the job dissatisfaction scale, the self-efficacy scale, and the discrimination perception scale. The results showed that perceptions of discrimination had a fully mediating effect in the relationship between self-efficacy and job dissatisfaction (Beta = -0.4445, p = <0.05). Perceptions of discrimination positively impact the interaction between the high self-efficacy of employees with disabilities and low job dissatisfaction.

Kata Kunci : Disabilitas, efikasi diri, ketidakpuasan kerja, persepsi diskriminasi/ Disability, discrimination Perception, job dissatisfaction, self-efficacy