EVALUASI KINERJA TRANS JOGJA SEBAGAI LAYANAN MOBILITAS MASYARAKAT DI KAWASAN PERKOTAAN YOGYAKARTA

IKA WULANDARI, Prof. Dr. Yeremias T. Keban, MURP

2021 | Tesis | MAGISTER PERENCANAAN WILAYAH DAN KOTA

Urbanisasi merupakan salah satu trend global yang penting, bertambahnya jumlah penduduk perkotaan memberikan dampak terhadap mobilitas penduduk. Hal ini menimbulkan kepadatan dan kemacetan lalu lintas pada saat jam padat berlangsung. Transportasi publik merupakan bagian penting dari Greater Yogyakarta, dimana sebagai pusat pelayanan pendidikan, tujuan untuk bekerja, pusat pelayanan kesehatan, dan tujuan wisata. Peran tranportasi publik sangat penting/strategis dalam menghubungkan simpul-simpul pertumbuhan kota, meningkatkan tingkat aksesibilitas dan mobilitas penduduk. Pola penggunaan moda transportasi di Yogyakarta masih didominasi oleh kendaraan pribadi. Oleh karena itu, penting untuk mengubah pola penggunaan transportasi pribadi ke transportasi publik perkotaan misalnya Trans Jogja yang saat ini sudah berjalan. Tujuan Penelitian 1) mengevaluasi kinerja Trans Jogja sebagai moda transportasi publik Perkotaan Yogyakarta; 2) mendeskripsikan faktor yang mendorong atau menghambat kinerja Trans Jogja sebagai transportasi publik Perkotaan Yogyakarta dimasa mendatang sesuai konsep sustainable transportation. Metode penelitian dengan melakukan pengamatan/survey lapangan untuk mendeskripsikan Transjogja sebagai moda transportasi publik untuk melayani mobilitas masyarakat Kawasan Perkotaan Yogyakarta. Analisis spasial digunakan untuk menganalisis distribusi keruangan shelter trans jogja, dan analisis AHP menggunakan aplikasi expert choice untuk menganalisis penilaian masyarakat (user) terhadap prioritas program yang diajukan oleh pemerintah (dinas perhubungan DIY selaku penyedia layanan dan juga regulator) dalam peningkatan pelayanan Transjogja. Hasil dan Pembahasan, berdasarkan evaluasi laporan kinerja Trans Jogja dari tahun 2015 sampai dengan tahun 2017 yang telah di lakukan oleh DISHUB DIY secara umum kinerja berdasarkan sasaran dan indikator sangat baik dan memenuhi target. Namun demikian, masih perlu adanya peningkatan kualitas pelayanannya. Apabila pelayanan Trans Jogja baik, maka menjadi pilihan utama transportasi publik bagi masyarakat Kawasan Perkotaan Yogyakarta sehingga dapat menjadi moda transportasi publik perkotaan berkelanjutan (sustainable urban transportation). Berdasarkan penilaian masyarakat pengguna Trans Jogja parameter frekuensi dalam menggunakan Trans Jogja, Harga tiket, Akses dalam menjangkau Trans Jogja dan Keterintegrasian antar moda menjadi faktor pendorong kinerja Trans Jogja sebagai transportasi publik perkotaan yang dapat memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat. Sedangkan parameter kondisi armada Trans Jogja, Kondisi shelter/halte, Kecepatan armada, Keamanan armada, Kenyamanan armada, menjadi faktor penghambat karena masyarakat masih menilai kinerja Trans Jogja cukup kurang. Hasil penilaian oleh 30 user diperoleh hasil bahwa pengembangan Trans Jogja lebih menggunakan prinsip efisiensi ekomoni, dengan alternatif pengembangannya menuju angkutan dengan sistem full BRT. Kata Kunci: Evaluasi Kinerja, Trans Jogja, Layanan Mobilitas, Kawasan Perkotaan Yogyakarta

Urbanization is one of the important global tends, increasing the number of urban population has an impact on mobility. This causes traffic congestion and congestion during peak hours. Public transportation is an important part of Greater Yogyakarta, where as a centre for education services, for work, health services, and tourist destinations. The role of pulic transportation is very important to connecting the nodes of urban growth, increasing the accessibility and mobility of the population. The research purposes 1) to evaluating the performance of Trans Jogja as a public transportation in urban area of Yogyakarta city; 2) to describe the driving factors or inhibiting factors of Trans Jogja as a public transportation in the future according to the concept of sustainable transportation. The research method by field survey to describe Trans Jogja as a public transportation in urban area of Yogyakarta city. Spatial analysis is used to analyze the spatial distribution of shelters, and AHP analysis uses the expert choice application to analyze the public (user) assessment of the priority programs proposed by the government in improving Transjogja services. The results of the research, based on the evaluation of the Trans Jogja performance report from 2015 to 2017 carried out by DISHUB DIY in general, the performance is based on targets and indicators is very good and meet the target. However, still need to improve the quality of service, so it can be sustainable urban public transport modes. Based on users community assessment, some parameters such as frequency in using Trans Jogja, price of ticket/acceptable cost, accessibility, and integration between other transportation modes, it is becomes a driving factors for the performance of Trans Jogja. While, some parameters such as the condition of the bus fleet, condition of shelters/bus stop, speed of bus, safety, comfort, it is becomes the inhibiting factors for the performance of Trans Jogja as a public transportation in Urban Area of Yogyakarta City.

Kata Kunci : Evaluasi Kinerja, Trans Jogja, Layanan Mobilitas, Kawasan Perkotaan Yogyakarta