Analisa implementasi proses relationship marketing oleh Hotel Sahid Yogyakarta :: Persepsi pelanggan

NAINGGOLAN, Partogi L.M.R, Dr. Prasetyo Soepono, MA.,MBA

2001 | Tesis | Magister Manajemen

Kata Kunci : Kepuasan Konsumen,Layanan Kemitraan,TQM