PERAN PSYCHOLOGICAL CAPITAL TERHADAP WORK ENGAGEMENT PADA PEGAWAI PERBANKAN DENGAN WORK MEANINGFULNESS SEBAGAI MEDIATOR

R. RIANDRI O DEWANDA, Sumaryono, Dr., M.Si., Psikolog

2020 | Tesis | MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI

Bisnis perbankan menjadi salah satu tulang punggung bagi perekonomian nasional. Situasi pandemi saat ini membuat pergerakan perekonomian melambat, sehingga pertumbuhan performa perusahaan tidak optimal dan para pegawai menjadi kurang terikat dengan pekerjaannya (work engagement). Work engagement sangat penting bagi para pegawai dikarenakan kondisi tersebut dapat memberikan dampak positif bagi pegawai untuk dapat bekerja dengan optimal sesuai dengan kemampuannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji psychological capital dan work engagement dengan work meaningfulness sebagai mediator pada pegawai perbankan. Subjek penelitian merupakan pegawai perbankan sebanyak 325 pegawai dan minimal telah bekerja selama 6 bulan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kuantitatif melalui pendekatan korelasional. Berdasarkan hasil analisis mediasi PROCESS dari Hayes diperoleh bahwa pengaruh keseluruhan (total effect) adalah signifikan dengan p = 0.000 (p < 0,05) dan nilai koefisien 0,5111. Artinya, work meaningfulness dapat berfungsi sebagai mediator yang memperkuat pengaruh psychological capital terhadap work engagement pegawai perbankan. Pegawai yang memiliki psychological capital dalam diri maka pegawai dapat merasakan work meaningfulness dalam bekerja, dan selanjutnya dapat berdampak pada peningkatan work engagement pegawai perbankan.

The banking business is one of the backbones of Indonesian economic development. The current pandemic situation has caused economic development to decline, thus making working performances in corporations not optimal and made business operators, including employees, became less engaged with their work. Work engagement is crucial for employees due to its positive impact on employees to stay optimal per their capabilities. This research is conducted to compare psychological capital and work engagement with work meaningfulness as a mediator on bank employees. The subjects are 325 bank employees with work experience of at least six months. This research is conducted using quantitative method through correlational approach. Based on the simple mediation analysis proposed by Hayes, it can be concluded that work meaningfulness functions as a mediator amplifies psychological capital perceptional influences on work engagement of bank employees with p-value = 0.000 (p < 0,05) and coefficient 0,5111. This means that work meaningfulness had a function as a strength mediator function of bank employer. The higher an employee's psychological capital, the higher they sense work meaningfulness, and thus impacts the rate of their work engagement.

Kata Kunci : work engagement, psychological capital, work meaningfulness, banking employees