PERAN UNIT COMMUNICATION PT ANGKASA PURA 1 (PERSERO) YOGYAKARTA DALAM MENSOSIALISASIKAN OPERASIONAL PENUH BANDARA INTERNASIONAL YOGYAKARTA

INDAH DIS FLOWER, Elisa Dwi Rohani, S.E., M.Sc.

2020 | Tugas Akhir | D3 PARIWISATA

Transportasi udara merupakan transportasi yang memiliki peran penting sebagai aksesbilitas pariwisata. Bandar udara merupakan fasilitas dalam kegiatan industri penerbangan. Kehadiran Bandara Internasional Yogyakarta sebagai bandara modernisasi dari Bandara Internasional Adisutjipto perlu melaksanakan kegiatan sosialisasi kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran dan kendala Unit Communication PT Angkasa Pura 1 (Persero) Yogyakarta serta media komunikasi apa saja yang menjadi dasar pelaksanaan sosialisasi operasional penuh Bandara Internasional Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan yaitu dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data primer yaitu terdiri dari wawancara terstruktur dan observasi partisipan, serta data yang dikumpulkan secara sekunder yaitu terdiri dari dokumentasi dan studi pustaka. Temuan data pada penelitian ini yaitu 1) Unit Communication berperan sebagain komunikator internal dan eksternal perusahaan dalam mensosialisasikan operasional penuh Bandara Internasional Yogyakarta. 2) media-media komunikasi yang digunakan unit communication yang menjadi dasar acuan dalam pelaksanaan sosialisasi diantaranya yaitu media relations, goverment relations, mengundang dan menerima kunjungan ke Bandara internasional Yogyakarta, kegiatan coffee morning serta memanfaatkan media sosial instagram untuk melaksanakan sosialisasi secara digital.

Air transport is the main transportation as tourism accessibility. The airport is the facility of the aviation industry. The presence of New Yogyakarta International Airport as upgrading of the existing airport, which is Adisujipto Airport, need to be socialized to the public. This study aims to understand the function and constraint of the Unit Communication of PT. Angkasa Pura (Persero) Yogyakarta and to understand what is the communication elements needed as a fundamental to perform the socialization of Yogyakarta International Airport. The method used in this study is descriptive qualitative. The primary data is obtained by interviewing and observing the participant whilst the secondary data is obtained from documentation and literature study. From this study, it is found: 1). The Unit Communication plays a role as a company internal and external communicator in socializing the operational of Yogyakarta International Airport. 2). The communication media used as the basis reference in performing the socialization is as follow: media relations, government relations, inviting and receiving visits to Yogyakarta International Airport, coffee morning, and utilizing Instagram to perform digital socialization.

Kata Kunci : Keywords: Yogyakarta International Airport, Unit Communication, PT. Angkasa Pura 1 (Persero) Yogyakarta, Airport Full Operational Socialization.