SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KESEHATAN PADA APOTEK, PRAKTIK DOKTER, DAN LABORATORIUM AL-MAKMUR

Nadya Rahmatunnisa, Ir. Lukito Edi Nugroho, M.Sc., Ph.D. ; Adhistya Erna Permanasari, S.T., M.T., Ph.D.

2020 | Skripsi | S1 TEKNOLOGI INFORMASI

Apotek Al-Makmur merupakan salah satu layanan kesehatan masyarakat yang juga menyediakan praktik dokter serta layanan laboratorium pemeriksaan di kota Payakumbuh Sumatera Barat. Apotek ini masih menggunakan cara manual dalam pelayanannya, yaitu dengan menggunakan kartu pasien untuk mencatat data pasien dan mencatat riwayat medis pasien selama berobat. Selain itu dalam pemberian resep obat, dokter juga masih menggunakan cara manual dengan menggunakan kertas resep begitu juga dengan pemeriksaan laboratorium. Hal ini dinilai kurang efisien dikarenakan pasien harus bolak-balik antara ruangan pemeriksaan dan apotek, begitu juga bagi pegawai nantinya ketika mencari data pasien maupun menentukan stok obat dan menghitung transaksi di apotek. Sistem informasi manajemen merupakan sebuah sistem yang menampilkan dan mengolah informasi yang nantinya akan berguna untuk kegiatan operasional suatu organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem informasi manajemen kesehatan yang terintegrasi agar dapat memudahkan proses kerja apotek dan praktik dokter secara keseluruhan serta memudahkan pasien ketika berobat. Metode yang digunakan untuk mengembangkan sistem ini adalah dengan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) yang menyediakan pengembangan yang jauh lebih cepat dibandingkan dengan siklus tradisional serta menghasilkan suatu sistem yang lebih baik dikarenakan terdapat interaksi langsung antara pengembang dengan pengguna pada saat pengembangan sistem. Metode pengujian sistem yang digunakan pada pengembangan sistem ini adalah metode Black Box Testing. Selain itu juga dilakukan User Acceptance Testing atau UAT untuk menguji sistem ke masing-masing pengguna. Berdasarkan hasil pengujian sistem dengan metode black box dari total 41 skenario yang dilakukan, semua fungsi berhasil dijalankan dan dapat disimpulkan bahwa sistem telah berjalan dengan baik. Selain itu berdasarkan hasil User Acceptance Testing, diketahui semua responden dapat melakukan perintah yang diujikan, sehingga dapat disimpulkan pengembangan ini menghasilkan suatu sistem informasi manajemen kesehatan yang dapat memenuhi kebutuhan serta menyederhanakan alur proses bisnis pada Apotek, Praktik Dokter maupun Laboratorium Al- Makmur dan mudah dipahami oleh user.

Al-Makmur is a public health services that provides health clinic and examination laboratory services in Payakumbuh, West Sumatra. Al-Makmur still uses manual methods such as using medical record card to record patient data and patient's medical history during treatment. Doctors still use the manual method by using prescription paper as well as laboratory examinations. This is considered less efficient because patients have to go back and forth between the examination room and the pharmacy, as well as for employees later when searching for patient data and determine drug stock and calculate transactions at the pharmacy. Management information system is a system that displays and processes information that will be useful for an organization's operational activities. This study aims to develop an integrated health management information system in order to facilitate the work process of pharmacies and overall doctor practice and facilitate patients when seeking treatment. The method used to develop this system is Rapid Application Development (RAD) method which provides development that is much faster than the traditional cycle and produces a better system because there is a direct interaction between the developer and the user when developing the system with system testing using Black Box Testing. Based on functional test result using Black Box method, from 41 scenarios, all functions are run successfully and the system are working well. Also for User Acceptance Testing result, respondents can do all scenarios. This development has resulted in a health management information system that can meet the needs and simplify the flow of business processes in the Pharmacy, Clinic and Al-Makmur Laboratories.

Kata Kunci : Rapid Application Development, Black Box Testing, Apotek, Laboratorium, Praktik Dokter