Hambatan birokrasi dan etos kerja dalam kualitas pelayanan :: Studi kasus tentang kualitas pelayanan pajak penghasilan di Kantor Pelayanan Pajak Klaten

SOTYANINGRUM, Afra Tien, Dr. Yeremias T. Keban

1997 | Tesis | S2 Ilmu Administrasi Negara

Kata Kunci : Birokrasi Pemerintahan,Kualitas Pelayanan Penerimaan Pajak