ANALISIS STRATEGI BERSAING PT TJO PADA INDUSTRI ALAT KESEHATAN HABIS PAKAI DI ERA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN)

SOFYAN FAUZI, Agus Setiawan., Dr., M.Soc.Sc.,

2020 | Tesis | MAGISTER MANAJEMEN (KAMPUS JAKARTA)

Implementasi dari program JKN ini, mempermudah masyarakat terhadap akses ke dunia kesehatan. Hal ini berdampak pada peningkatan penggunaan produk-produk farmasi, medical equipment dan juga penggunaan alat kesehatan habis pakai. Kondisi harusnya sangat menguntungkan bagi industri kesehatan secara keseluruhan, tetapi struktur pembiayaan BPJS Kesehatan yang mengikuti Per Men Kes No. 59 tahun 2014 tentang standard tarif JKN, dimana oleh sebagian pihak tarif ini diklaim terlalu kecil. Akibatnya rumah sakit harus melakukan efisiensi biaya terkait dengan pengadaan obat-obatan dan barang medis habis pakai, dimana kualitas bukan menjadi pertimbangan utama dari pemilihan jenis barang medis habis pakai. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi bersaing PT TJO di era JKN apakah bertahan pada strategi differensiasi atau masuk ke strategi cost leadership dan juga merumuskan strategi alternatif perusahaan agar terus dapat bertahan dan berkembang dari kondisi lingkungan eksternal yang secara dinamis terus berubah. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa saat ini kondisi eksternal dan internal perusaahaan menunjukkan bahwa strategi diferensiasi di segmen alat kesehatan habis pakai masih efektif dan sebaiknya PT TJO tidak masuk kedalam segmen cost driver dimana dikhwatirkan akan mencoreng citra dari perusahaan. Strategi alternatif lainnya untuk dapat memenangkan persaingan yaitu dengan memanfaatkan kekuatan perusahaan untuk mendapatkan peluang dengan meningkatkan jaringan distribusi diarea perifer, menambahkan nilai terhadap kualitas produk dan juga membuka segmen produk alat kesehatan yang memiliki keaman dan kenyamanan ektra.

Implementation of the National Health Insurance (JKN) program makes the public easier to access healthcare facility. This also has an impact on increasing the number of pharmaceutical products, medical equipment and also disposable medical devices. The condition should be very beneficial for the whole health industry, but the financing structure of BPJS Kesehatan who follows PerMenKes No. 59 of 2014 related to standards budget for JKN, whereby industry this budget is claimed too small. As a result, the hospital must obtain cost efficiency related to the procurement of medicines and disposable medical products, where quality is not a primary consideration of the selection of disposable medical products. This study aims to identify the competing strategies of PT TJO in the JKN era whether to survive with differentiation strategies or enter the cost leadership strategy and also formulate alternative strategies for the company to continue to survive and develop from external environment conditions that dynamically change. The results of the study show that currently, the external and internal conditions of the company show that the differentiation strategy in the disposable medical products segment is still effective and PT TJO should not enter the cost leadership segment where it is feared that it will tarnish the image of the company. Another alternative strategy to win the competition is by utilizing the strength of the company to get an opportunity, whereby increasing the distribution network in the peripheral area, adding value to the quality of products and also open a new market for medical device product that has extra safety and comfortable.

Kata Kunci : Kata kunci: Jaminan Kesehatan Nasional, BPJS Kesehatan, strategi bersaing, alat kesehatan habis pakai