Work Engagement Sebagai Mediator Hubungan Antara Rasionalitas Dan Organizational Citizenship Behavior

Vianeztia Violetta Yosari, Rahmat Hidayat, S.Psi. MSc., Ph.D.

2019 | Skripsi | S1 PSIKOLOGI

Salah satu perilaku yang dapat meningkatkan fungsi yang efektif dan efisien pada organisasi adalah Organizational Citizenship Behavior (OCB). Di sisi lain, OCB yang berintikan pada komitmen terhadap organisasi secara melebihi tuntutan tugas dapat dipandang sebagai perilaku kerja yang kurang rasional. Peneliti ingin melihat apakah Work Engagement yang menurut penelitian-penelitian sebelumnya berhubungan positif dengan OCB dapat memediatori hubungan antara rasionalitas dan OCB. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala organizational citizenship behavior, TRI-Instrumental, dan work engagement scale (WES). Subjek pada penelitian ini berjumlah 160 karyawan. Hasil analisis regresi dengan mediator menggunakan analisis jalur menunjukkan work engagement tidak dapat memediatori hubungan rasionalitas dan OCB. Dengan analisis regresi sederhana, ditemukan bahwa work engagement berhubungan positif secara signifikan dan memberikan sumbangan efektif sebesar 38,2% pada OCB.

Organizational Citizenship Behavior (OCB) is one of many employee behavior that can improve the efficiency and effectiveness of the organization. On the other hand, OCB which has a commitment to the organization exceeding the demands of the task can be seen as less rational work behavior. Researchers wanted to see if Work Engagement which according to previous studies positively related to OCB could mediate the relationship between rationality and OCB. The measuring instruments used in this study are organizational citizenship behavior scale, TRI-instrumental, and work engagement scale (WES). The participants in this study amounted to 160 employees. The results of the regression analysis with mediators using path analysis show that work engagement cannot mediate the relationship between rationality and OCB. With linear regression analysis, it was found that work engagement was significantly positively related and give an effective contribution of 38.2% on OCB.

Kata Kunci : organizational citizenship behavior, OCB, rasionalitas, work engagement