Implementasi continuous quality improvement dengan analisis GAP pada sistem pelayanan non medis bangsal Cempaka Mulia RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta

MUDZAKKIR, Irfan, Drs. Wakhid Slamet Ciptono, MBA.MPM

2000 | Tesis | Magister Manajemen

Kata Kunci : Kualitas Layanan,Bangsal Cempaka RS Sardjito