Pengaruh mutu pelayanan pada kepuasan pasien di ruang rawat inap rumah sakit Kartika Pulo Mas Jakarta

WINOTO, Rahasto, Drs. Agastya, MBA., MPM

2000 | Tesis | Magister Manajemen

Kata Kunci : Kepuasan Layanan Rawat Inap,Mutu Layanan