Pengembangan Model Bisnis Pembiayaan Multiguna PT. X Finance

HANDAYATNI A. R., Wakhid Slamet Ciptono, MBA, MPM, Ph.D.

2018 | Tesis | S2 MANAJEMEN (MM) JAKARTA

PT. X Finance sebelumnya merupakan perusahaan patungan antara Bank X dengan perusahaan asing yang bergerak dalam bidang pembiayaan komersial, terutama sewa guna usaha dan pada bulan September 2016 diakuisisi oleh Bank X sebesar 99% dan sisanya sebesar 1% oleh Yayasan Kesejahteraan Pekerja Bank X. Bank X merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia dengan jaringan kerja yang luas, jumlah nasabah yang besar dan mempunyai kinerja yang sangat bagus. Akuisisi Bank X terhadap PT. X Finance terutama bertujuan untuk meningkatkan kinerja dari inorganic growth yaitu pengembangan bisnis di perusahaan anak, salah satunya adalah pengembangan kegiatan usaha pembiayaan multiguna. Dukungan bank besar ini merupakan salah satu faktor yang sangat menguntungkan bagi PT. X Finance untuk dapat mengembangkan pembiayaan multiguna dan merebut pangsa pasar yang selama ini dikuasai oleh pesaing, terutama perusahaan pembiayaan yang dimiliki oleh bank maupun yang terafiliasi dengan group otomotif. Namun apabila dilihat dari kondisi yang ada, maka pengembangan pembiayaan multiguna masih belum dilaksanakan secara optimal. Penelitian ini didasarkan pada masalah kebutuhan pengembangan inorganic growth perusahaan induk dan kebutuhan diversifikasi usaha PT. X Finance, dan bertujuan untuk membuat sebuah pengembangan model bisnis pembiayaan multiguna yang efektif dan menguntungkan PT. X Finance dengan menggunakan beberapa model teoretikal, antara lain Kanvas Model Bisnis yang terdiri dari Nine Building Blocks, The Empathy Map, SWOT Model Bisnis dan Desain Model Bisnis dengan Cara Ideation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat banyak kekuatan (strengths) PT. X Finance yang perlu untuk dikembangkan, kelemahan-kelemahan (weaknesses) yang perlu diatasi, ancaman-ancaman (threats) yang perlu dihadapi dan diantisipasi serta peluang-peluang (opportunities) yang sangat menarik untuk dimanfaatkan. Sembilan blok pembangun dalam Kanvas Model Bisnis perlu dikembangkan agar tercipta proposisi nilai (value proposition) yang kuat. Agar perusahaan dapat berjalan dengan berkelanjutan (sustained), maka perlu menerapkan prinsip conscious capitalism, yang terdiri dari empat prinsip, yaitu higher purpose and core values, stakeholder integration, conscious leadership dan conscious culture and management.

PT. X Finance was previously a joint venture between Bank X and a foreign company engaged in commercial financing, primarily leasing, and in September 2016 acquired by Bank X of 99% and the remaining 1% by Yayasan Kesejahteraan Pekerja Bank X. Bank X represents one of the largest banks in Indonesia with a wide network, a large number of customers and has a very good performance. Acquisition of Bank X against PT. X Finance primarily aims to improve the performance of the inorganic growth of business development in subsidiary companies, one of which is the development of multipurpose financing business. Support of this large bank is one factor that is very profitable for PT. X Finance to be able to develop multipurpose financing and capture market share that has been dominated by competitors, especially finance companies owned by banks and affiliated with the automotive group. However, the existing condition shows that the development of multipurpose financing is not as expected by shareholders. This research is based on the inorganic growth needs of the parent company and the needs of business diversification of PT. X Finance, and aims to create an effective and profitable multipurpose business model development of PT. X Finance by using several theoretical models, such as Canvas Business Model consisting of Nine Building Blocks, The Empathy Map, SWOT Business Model and Design Business Model with Idea Way. The results of this research show that there are many strengths of PT. X Finance that needs to be developed, weaknesses that need to be addressed, threats that need to be faced and anticipated, and opportunities that are very feasible to be utilized. The Nine Building Blocks in the Canvas Business Model need to be developed to create a strong value proposition. In order for the company to run sustainably, it is necessary to apply the principles of conscious capitalism, which consists of four tenets, namely higher purpose and core values, stakeholder integration, conscious leadership and conscious culture and management.

Kata Kunci : Kata kunci: pengembangan model bisnis, industri pembiayaan, pembiayaan multiguna.Keywords: business model development, finance industry, multipurpose financing