Peran Quality of Work Life (QWL) terhadap Komitmen Organisasi

ANISAH PUTRI F, Dra. Sri Hartati, M.Si., Psikolog

2018 | Skripsi | S1 PSIKOLOGI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran QWL terhadap komitmen organisasi pada karyawan Bank X Area Yogyakarta. Hipotesis penelitian ini adalah terdapat hubungan dan peranan yang positif antara QWL dengan komitmen organisasi pada karyawan Bank X Area Yogyakarta. Subjek dalam penelitian ini berjumlah 47 subjek. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini merupakan skala adaptasi dari Skala Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) yang diciptakan oleh Mowday, Porter, dan Steers (1979) dengan penyempurnaan oleh Angle dan Perry (1981) dan skala adaptasi dari skala QWL yang diciptakan oleh Easton dan Laar (2013). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara QWL dengan komitmen organisasi (R = 0,786, F = 72,974, p = 0,000) dengan sumbangan efektif QWL sebesar 61,9% terhadap komitmen organisasi (R2 = 0,619). Analisis tambahan dilakukan dalam penelitian ini dengan membandingkan komitmen organisasi berdasarkan usia, jenis kelamin, pendidikan terakhir, dan masa kerja subjek. Hasil dari analisis tambahan ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan komitmen organisasi berdasarkan usia.

This research aims to examine the role of QWL on organizational commitment among employees of Bank X in Yogyakarta Area. The hypothesis of this research is that there is positive relationship and role between QWL and organizational commitment among employees of Bank X in Yogyakarta Area. There were 47 subjects participated in this research. Measuring instruments used in this research were adapted from Organizational Commitment Questionnaire (OCQ) scale created by Mowday, Porter, and Steers (1979) with improvement by Angle and Perry (1981) and QWL scale created by Easton and Laar (2013). The results of this research showed that there is a positive and significant relationship between QWL and organizational commitment (R = 0.786, F = 72.974, p = 0.000) with 61,9% effective contribution of QWL towards organizational commitment (R2 = 0,619). Additional analysis were done to compare organizational commitment based on age, gender, education, and years in organization. The results showed that there was difference in organizational commitment based on age.

Kata Kunci : quality of work life, komitmen organisasi, karyawan bank swasta