Pengaruh persepsi konsumen tentang kualitas terhadap kepuasan konsumen dan komitmen konsumen terhadap organisasi pada jasa klinik perawatan kecantikan

KARNANI, Diana, Dr. Basu Swastha D., MBA

2000 | Tesis | Magister Manajemen

Kata Kunci : Kepuasan Konsumen,Kualitas Layanan