HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI PERUSAHAAN INDONESIA PO

RICO ANDIANSYAH,

2014 | Skripsi |

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan Kepuasan Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior pada Perusahaan Indonesia Power UBOH Lontar. Kepuasan Kerja merupakan respon individu sebagai wujud perasaan puas atau tidak puas atas pekerjaan yang menjadi tanggung jawabnya. Sedangkan Organizational Citizenship Behavior diartikan sebagai frekuensi perilaku yang secara sukarela dilakukan diluar deskripsi tugas (extra-role) dan tidak terikat pada sistem reward seperti membantu pekerjaan rekan kerja, mematuhi kebijakan dan peraturan organisasi, menjaga nama baik organisasi, menjadi sukarelawan dalam membantu orientasi karyawan baru, dan perilaku- perilaku extra-role lainnya yang mampu berkontribusi pada efektifitas dan efisiensi organisasi sehingga memudahkan organisasi dalam mencapai tujuannya. Hipotesis yang diajukan adalah bahwa terdapat hubungan positif antara kepuasan kerja dan Organizational Citizenship Behavior. Semakin tinggi kepuasan kerja, semakin tinggi pula Organizational Citizenship Behavior. Begitu pula sebaliknya, semakin rendah Kepuasan Kerja, maka Organizational Citizenship Behavior semakin rendah. Subjek dalam penelitian ini adalah Karyawan Perusahaan Indonesia Power yang sudah bekerja minimal 1 tahun dalam perusahaan. Skala yang digunakan untuk mengukur masing-masing variabel adalah skala Kepuasan Kerja yang disusun berdasarkan dimensi- dimensi faktor internal kepuasan kerja dari Herzberg (dalam Gibson,2006) serta skala Organizational Citizenship Behavior yang merupakan Pengembangan skala Organizational Citizenship Behavior yang dibuat oleh Podsakoff et al (1990) berdasarkan dimensi- dimensi Organizational Citizenship Behavior yang dikemukakan oleh Organ (dalam Diefendorff, Brown, Kamin dan Lord, 2002 ). Metode statistika yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis korelasi Pearson. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif yang signifikan antara Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (rxy= 0, 577 and p< 0, 01), sehingga hipotesis diterima. Sumbangan efektif Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 33,2%. Kata kunci: Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior

Kata Kunci :