PENGARUH HARDINESS DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP DISTRESS KERJA PADA POLISI LALU LINTAS DI POLRESTA

Caterina Tatipikalawan,

2011 | Tesis |

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hardiness dan dukungan sosial terhadap distress kerja pada polisi lalu lintas di Polresta Yogyakarta. Subjek penelitian ini adalah 81 Polisi Lalu Lintas di Polresta Yogyakarta. Data penelitian ini dikumpulkan dengan tiga skala penelitian meliputi skala distress kerja yang mengacu pada aspek-aspek dari Gibson, Ivancevich dan Donnely (2006); Muchlas (2005) dan Tozi, Rizzo dan Carrol (1990), hardiness yang mengacu pada aspek-aspek dari Maddi dan Kobassa (1984), serta dukungan sosial yang mengacu pada aspek-aspek dari House dan Khan (dalam Cohen dan Syme) dan sumber dukungan sosial yang mengacu dari Cohen dan Syme (1985). Data penelitian diolah dengan analisis regresi berganda. Dari hasil analisis regresi ganda menunjukkan bahwa hardiness dan dukungan sosial berpengaruh terhadap distress kerja dengan F=54,108 (p=0,000). Hardiness dan dukungan sosial dapat menjadi prediktor untuk memprediksi distress kerja 59,1% dengan (r) square sebesar 0,591 (p=0,000). Hardiness dapat menjadi prediktor distress kerja dengan nilai sumbangan efektif sebesar 37,81% (0,000). Dukungan sosial dapat dijadikan prediktor terhadap distress kerja dengan sumbangan efektif sebesar 21,29% (p=0,014). Hasil analisis tambahan menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan tingkat distress kerja pada Polisi Lalu Lintas jika ditinjau dari pangkat.

Kata Kunci :