PENYUSUNAN BEHAVIORALLY ANCHORED RATING SCALES UNTUK MENINGKATKAN PERSEPSI KEADILAN PROSEDURAL TERHA

Widi Ariyani Sudarsono,

2011 | Tesis |

Penilaian kinerja merupakan hal yang penting dalam rangkaian proses manajemen SDM. Efektivitas sebuah penilaian kinerja dapat dilihat dari reaksi positif karyawan, dimana hal tersebut berkaitan dengan persepsi mereka akan keadilan prosedural dalam proses penilaian kinerja. Alat penilaian kinerja merupakan bagian dari rangkaian proses penilaian kinerja serta dapat mempengaruhi persepsi keadilan karyawan. Penelitian kali ini bertujuan untuk meningkatkan persepsi keadilan prosedural terhadap penilaian kinerja melalui kegiatan penyusunan alat penilaian kinerja bentuk BARS (Behaviorally Anchores Rating Scales). Subjek penelitian merupakan karyawan Divisi Toko (n=2 6) yang terbagi dalam kelompok eksperimen dan kelompok kontrol. Kelompok eksperimen menerima perlakuan berupa penyusunan BARS dan kelompok kontrol tidak menerima perlakuan. Tingkat persepsi keadilan prosedural karyawan diukur sebelum (prates) dan sesudah perlakuan (paskates) dengan menggunakan skala persepsi keadilan prosedural yang dimodifikasi dari Colquitt (2001). Hasil analisis menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan antara kedua kelompok berdasarkan pada hasil prates dan paskates (F=10,219; p

Kata Kunci :