Evaluasi pengendalian kualitas dengan statistical quality control (SQC) sesudah memperoleh ISO 9002; (Studi kasus : Tunas Asri Ceramic Yogyakarta)

BUDIARTO, Tetra, Drs. Agus Achyari, MBA

1999 | Tesis | Magister Manajemen

Kata Kunci : Manajemen Layanan,Kualitas Layanan,Tunas Asri Ceramic