Pengendalian Kualitas Pelayanan Dengan Service Quality Gap Analysis Pada pasar Swalayan Galael Yogyakarta

Yuli Liesyana (adv. Drs.H. Pangestu Subagyo, MBA.), Drs.H. Pangestu Subagyo, MBA.

1998 | Skripsi | S1 Extention - Management

-

Kata Kunci : Service Quality Gap, pasar Swalayan Galael, Kualitas Pelayanan