Pengaruh Kekuatan Ikatan Tim Terhadap Berbagai Pengetahuan dan Kinerja Tim yang Dimediasi Oleh Kepercayaan
WULANDARI, MARINI (Adv.: Nurul Indarti, Dr., Sivilekonom, Cand., Merc.), Nurul Indarti, Dr., Sivilekonom, Cand., Merc.
Penelitian ini mengembangkan kerangka penelitian untuk memahami tentang kekuatan ikatan dengan teori jejaring sosial pada level tim. Studi ini bertujuan untuk menguji pengaruh kekuatan ikatan pada berbagi pengetahuan, pengaruh kekuatan ikatan pada berbagi pengetahuan yang dimediasi oleh kepercayaan berdasarkan afektif dan kepercayaan berdasarkan kognitif, serta pengaruh berbagi pengetahuan pada kinerja tim dalam empat hipotesis. Data yang dikumpulkan sebanyak 36 tim diperoleh dari tim mahasiswa KKN (Kuliah Kerja Nyata). Dari data yang diperoleh, dilakukan analisis data menggunakan teknik analisis regresi. Analisis regresi sederhana digunakan untuk menguji hipotesis pertama dan keempat, dan regresi dengan penambahan variabel mediasi untuk menguji hipotesis dua dan tiga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan ikatan memiliki pengaruh positif dan signifikan pada berbagi pengetahuan yang terjadi dalam sebuah tim. Begitu juga ketika terdapat variabel mediasi kepercayaan berdasarkan afektif, hasil menunjukkan bahwa kepercayaan berdasarkan afektif dapat memediasi pengaruh kekuatan ikatan pada berbagi pengetahuan. Hasil pengujian ini berbeda ketika memasukkan variabel kepercayaan berdasarkan kognitif, yaitu kepercayaan berdasarkan kognitif tidak memediasi pengaruh kekuatan ikatan pada berbagi pengetahuan. Pengujian terakhir, yaitu menguji pengaruh berbagi pengetahuan pada kinerja tim diperoleh hasil positif dan signifikan. Dari empat hipotesis penelitian yang diajukan, terdapat tiga hipotesis diterima dan satu hipotesis ditolak. Masing-masing hipotesis secara detail didiskusikan dalam tesis ini.
This study developed a research framework to understand about the strength ties to the theory of social networks at the level of team. This study aimed to examine the effect of strength ties on knowledge sharing, the effect of strength ties on knowledge sharing mediated by affect based trust and cognitive based trust, as well as the influence of knowledge sharing on team performance in the four hypotheses. Data were collected from a total of 36 teams earned team service learning students (Field Work Experience/KKN). From the data obtained, performed data analysis using regression analysis techniques. Simple regression analysis was used to test the first and fourth hypotheses, and regression with the addition of mediating variables to test hypotheses two and three.
The results showed that the strength ties has a positive and significant effect on knowledge sharing that occurs within a team. Likewise, when there is a mediating variable affect based trust, the results indicate that the affect based trust may mediate the effect of strength ties on knowledge sharing. The results of this test is different when inserting variables cognitive based trust, which is cognitive based trust not mediate the effect of strength ties on knowledge sharing. The most recent test, which examines the effect of knowledge sharing on team performance and a significant positive result is obtained. Of the four hypotheses proposed research, there are three hypotheses is accepted and the hypothesis is rejected. Each hypothesis is discussed in detail in this thesis.
Kata Kunci : kekuatan ikatan, kepercayaan berdasarkan afektif, kepercayaan berdasarkan kognitif, pengaruh berbagi pengetahuan, kinerja tim, strength ties, affect based trust, cognitive based trust, knowledge sharing effect, team performance.