Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Keterikatan Karyawan PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. Area Jakarta Cikini
WIJAYANTI, DIRAH (Adv.: Tarsius Hani Handoko, Dr., MBA ), Tarsius Hani Handoko, Dr., MBA
Dalam rangka mencapai visi, Bank Mandiri dituntut memiliki kinerja yang baik. Untuk mencapai kinerja yang tinggi diperlukan tidak hanya perangkat teknologi dan sistem informasi yang canggih, tetapi juga dimilikinya sumber daya manusia yang berkualitas. Karyawan yang memiliki keterikatan yang tinggi kepada perusahaan tentunya memiliki kinerja yang tinggi, karena karyawan memilki kedekatan emosional kepada perusahaan dan mengerjakan pekerjaan dengan senang dan sepenuh hati. Dalam penelitian ini akan digunakan dua variabel yaitu kepemimpinan transformasional dan dan kepuasan kerja. Tujuan penelitian ini adalah melihat bagaimana pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja terhadap keterikatan karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Area Jakarta Cikini. Pada penelitian ini menggunakan Kuesioner yang dibagikan kepada 120 0rang yang memiliki kategori seperti karyawan yang memiliki pengalaman kerja minimal kerja 3 tahun atau lebih, bukan sebagai security, bukan sebagai level pimpinan/kepala unit. Penelitian ini menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas yang digunakan untuk mengukur valid tidaknya dan konsistensi suatu variabel. Analisis deskriptif juga digunakan dalam penelitian ini yang didalamnya terdapat mean, deviasi standar, dan koefisien korelasi antar variabel. Hasil dari penelitian ini bahwa kepemimpinan transformasional dan kepuasan kerja memiliki pengaruh terhadap keterikatan karyawan di Bank Mandiri (Persero) Tbk. Area Jakarta Cikini.
In order to achieve the vision, Bank Mandiri is required having a good performance. Not only by the advance and high technology and information system but also qualified human resources needed. Employees who have a high engagement certainly has high performance because the employee has a close emotional to the company and always working with pleasure and sincerity. This research will use two factors that have influence on that employee engagement such as transformasional leadership and job satisfaction. The purpose of this research is to see the effect of transformasional leadership and jobs satisfaction to employee engagement at Bank Mandiri Cikinis Area. Data on this research are collected from questionnaire and the respondent are 120 employees who have selected criteria such as employee who has working experience about 3 years or more, not a security and not a manager or section head. To see the effect of transformasional leadership and jobs satisfaction, validity test and reliability test is used, to measure the instrument validity and its
consistency. Descriptive analysis is also used in this research that contain mean, standard deviation, and correlation coefficient among the variable. The result from this research are transformasional leadership and job satisfaction have effect to employee engagement.
Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja, Keterikatan Karyawan, Transformational Leadership, Jobs Satisfaction, Employee Engagement.
