Studi Proyek Sertifikasi ISO 9002 Untuk Perusahaan/Industri Kecil dan Pengaruhnya Terhadap Kinerja Perusahaan Di Tunas Asri Keramik, Ngestiharjo Kabupaten Bantul
WARDHANA, APRINDRA. (Adv. :Wakhid Slamet Ciptono, Drs. MBA, MPM.), Wakhid Slamet Ciptono, Drs. MBA, MPM.
Bangkit dari kesulitan yang kita alami, khususnya pada sektor ekonomi di negara kita adalah dambaan setiap warga negara Indonesia. Untuk itu peluang sekecil apapun yang dapat membantu meningkatkan perekonomian negara kita haruslah dicermati. Salah satunya adalah pada sektor usaha kecil yang memberikan kontribusi tidak sedikit bagi perkembangan perekonomian.
Pentingnya peranan usaha kecil dan menengah berkiprah dalam perekonomian negara ini diperkuat oleh fenomena yang ditangkap oleh global enterpreneur forum di Singapura yaitu besarnya peranan pengusaha kecil dan menengah dalam kemajuan ekonomi suatu bangsa. Forum ini telah memberikan penilaian bahwa kekuatan jiwa enterpreneurship yang dimiliki oleh pengusaha kecil dan menengah akan menghasilkan kekuatan yang akan menjadi motor penggerak bagi kemajuan ekonomi bangsanya. (Ciptono, dkk, 1996)
Sertifikasi di bawah standar kualitas ISO 9000 adalah salah satu pilihan utama pengusaha kecil kita untuk meraih pangsa pasar yang lebih luas, khususnya untuk menuju ke pasaran global (global market). Standar ini tidak saja memperhatikan kualitas tapi lebih menekankan pada sistem untuk mengatur
kualitas tersebut.
Agar proyek sertifikasi tersebut dapat diselesaikan sesuai dengan kesepakatan yang dibuat sebelumnya dan bermanfaat untuk jangka waktu yang lama, perusahaan harus memiliki suatu sistem untuk dapat memenuhi tuntutan tersebut. Dalam hal ini peranan manajemen proyek/manajemen program melalui
kegiatan operasional perusahaan sangatlah besar. Secara umum terdapat 3 (tiga) indikator yang menunjukkan keberhasilan suatu proyek, (Suharto. Iman, 1997) yaitu: on time (tepat waktu), yaitu ketepatan waktu penyelesaian proyek sesuai dengan yang dijadwalkan, on spescification (tepat spesifikasi/kualitas). Dad spesifikasi yang ditentukan tersebut pemilik proyek menginginkan mutu pekerjaan yang bagus, dan on budget (tepat anggaran/biaya).
Bahwa proyek sertifikasi ISO 9002 untuk perusahaan kecil di Tunas Asri telah berjalan dengan efektif dan efisien sesuai dengan yang diharapkan perusahaan. Dan sertifikat yang diperoleh memberikan pengaruh bagi perusahaan dengan meningkatnya kinerja Tunas Asri Keramik sebagai perusahaan kecil yang berprestasi dalam bidangnya.
Saat ini Tunas Asri Keramik selalu memperbaiki proses dokumen mutunya untuk mempertahankan (dan menjalani proses audit ulang) sertifikat ISO 9002 yang telah diraih. Hal tersebut dilakukan karena perusahaan menyadari bahwa dengan sertifikat tersebut kinerja perusahaan dapat meningkat dan kualitas produk dapat selalu dipertanggungjawabkan pada konsumen
Kata Kunci : Manajemen proyek, Setifikasi ISO 9002, Kinerja Perusahaan, Tunas Asri Keramik
