Analisis Faktor-Faktor yang Memepengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Perbandingan Antara Pegawai Negeri Sipil dan Pegawai Swasta)
TELLI SUGITA (Pembimbing: Ahmad Amin, S.E., M.Sc.), Ahmad Amin, S.E., M.Sc.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas petugas pajak, kesadaran mengenai pajak, pengetahuan perpajakan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Selain itu juga untuk mengetahui faktor dominan yang mempengaruhi Wajib Pajak Orang Pribadi dalam memenuhi kewajiban perpajakannya, dan menguji rata-rata tingkat kepatuhan antara PNS dan pegawai swasta. Penelitian ini menggunakan metode purposive judgment sampling, dan analisis data menggunakan regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas petugas pajak dan sanksi perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Sehingga dapat disimpulkan, bahwa kepatuhan perpajakan dipengaruhi oleh faktor eksternal. Faktor yang paling dominan mempengaruhi kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi adalah sanksi perpajakan dengan nilai beta sebesar 0,204. Rata-rata tingkat kepatuhan PNS sama dengan rata-rata tingkat kepatuhan pegawai swasta dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.
This research aimed to investigate the impact of quality of tax officials, tax awareness, taxation knowledge, and tax penalties on individual taxpayer compliance in fulfilling taxation obligations. Furthermore, to know the dominant factor affecting individual taxpayer in fulfilling taxation obligations, and to examine the average level of compliance between civil servants and private employees. In this research, I used purposive judgment sampling, and multiple linear regression analysis.
The result of this research show that quality of tax officials, and tax penalties affect individual taxpayer compliance in fulfilling taxation obligations. So it can be concluded that the tax compliance was affected the external factors. The tax penalties was the most dominant factor affected individual taxpayer compliance with beta value 0.204. The average level of compliance civil servant and private employees is same.
Kata Kunci : compliance, quality of tax officials, tax penalties, civil servant, private employees, kepatuhan, kualitas petugas pajak, sanksi perpajakan, PNS, pegawai swasta
