ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL KARYAWAN TERHADAP KUALITAS PERILAKU PELAYANAN KEPADA WAJIB PAJAK DI KANTOR PELAYANAN PBB (STUDI PADA KPPBB KEDIRI DAN TULUNGAGUNG)

SYAMSU BAIHAQI (adv. Drs. Gugup Kismono, MBA), Drs. Gugup Kismono, MBA

2002 | Skripsi | S1 Extention - Management

-

Kata Kunci : kantor pelayanan PBB, kecerdasan emosional karyawan, kualitas perilaku pelayanan