Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Teknologi Komputasi Awan (Cloud Computing) Pada Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) (Studi Di Umkm Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta)
SUDIRMAN, AMALIA NURANISSA (Adv.: Gunawan Wibisono, S.E., M.Acc), Gunawan Wibisono, S.E., M.Acc
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan komputasi awan pada UMKM. Model yang digunakan didalam penelitian ini adalah model TAM (Technology Acceptance Model) dan tiga faktor eksternal tambahan. Faktor-faktor tersebut adalah keyakinan sendiri komputer, kerumitan, dan kualitas layanan.
Data dikumpulkan dari 482 UMKM di Daerah Istimewa Yogyakarta dengan menggunakan metode survei. Data pada penelitian ini dianalisis menggunakan SEM.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keyakinan sendiri komputer dan kualitas layanan berpengaruh positif terhadap kegunaan persepsian dan kemudahan penggunaan persepsian. Selain itu, kualitas layanan juga berpengaruh terhadap niat untuk menggunakan komputasi awan. Sedangkan kompleksitas tidak berpengaruh pada penggunaan teknologi ini.
The purpose of this study is to examine the factors that influence the acceptance of cloud computing on SMEs. The model used in this study is TAM (Technology Acceptance Model) and additional three external factors. These factors are computer self efficacy, complexity, and service quality.
Data have collected from 482 SMEs in Daerah Istimewa Yogyakarta using a survey method. The data in this study were analyzed by using SEM.
The results of this study indicate that computer self efficacy and service quality has positive influence on perceived usefulness and perceived ease of use. In addition, service quality also affect the behavioral intention to use cloud computing. While complexity did not effect on the use of this technology.
Kata Kunci : komputasi awan, cloud computing, TAM, computer self efficacy, complexity, service quality, SEM, keyakinan sendiri komputer, kerumitan, kualitas layanan.
