Antiseden Konsekuensi Kepercayaan Interpersonal (Interpersonal Trust) Kasus Pemerintah Kabupaten Timor Tengah Selatan

St. Mone, Agustinus Johanis, Dr. Ertambang Nahartyo, M. Sc.

2008 | Tesis | S2 Magister Accountancy

Penelitian ini bertujuan mengkonfirmasi faktor-faktor yang membentuk kepercayaan interpesonal (interpersonal trust) dan konsekuensi yang ditimbulkan oleh kepercayaan tersebut pada pemerintah Daerah. Hipotesis yang diajukan adalah: (1) Partisipasi berhubungan dengan kepercayaan interpersonal, (2) feedback berhubungan positif dengan kepercayaan interpersonal. (3) pemberdayaan berhubungan positif dengan kepercayaan interpersonal, (5) kepercayaan interpersonal berhubungan dengan positif dengan produktivitas, (6) kepercayaan interpersonal berhubungan positif dengan komitmen terhadap organisasi. Subjek penelitian berjumlah 219 responden adalah pegawai pada pemerintahan kabupaten Timor Tengah Selatan yang sedang dalam jabatan eselon IV. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada responden. Data diolah dengan menggunakan model Persamaan Struktural (Structural equation model) dengan bantuan program AMOS (analysis of moment structure). Hipotesis 1, 2 dan 3 yang diajukan dalam penelitian ini tidak terdukung, hal ini mengindikasikan bahwa partisipasi dalam pengambilan keputusan, feedback dari dan kepada pegawai, serta pemberdayaan pegawai di kabupaten Timor Tengah Selatan tidak mampu meningkatkan kepercayaan antara bawahan dan atasan. Hipotesis 3, 4, dan 5 terdukung, hal ini menunjukkan bahwa kompetensi pegawai dapat meningkatkan kepercayaan antar atasan dan bawahan di kabupaten Timor Tengah Selatan dan kepercayaan mampu meningkatkan produktivitas dan komitment organisasi. Kata Kunci: Anteseden Kepercayaan Interpersonal, konsekuensi kepercayaan interpersonal, partisipasi, feedback, pemberdayaan, kompetensi, produktivitas, dan komitmen organisasi.

This research is aimed to confirm the factors forming interpersonal trust and consequences of that trust to Local Government. Hypotheses which proposed are: (1) participation related to interpersonal trust, (2). Feedback positively related to interpersonal trust. (3) Empowerment positively related to interpersonal trust, (4) Interpersonal trust positively related to productivity, (5) Interpersonal trust positively related to commitment to organization. The 219 respondents of research subjects are employee in Local Government of South Central Timor who in duty of eselon IV. Data collecting is performed by questionnaire spreading to the respondents. Data are processed by using Structural equation model with supporting AMOS (analysis of moment structure) program.

Hypothesis 1, 2, and 3 which proposed in this research is not accepted, this indicates that participation in decision making, feedback from and to the employee as well as employee empowerment in South Central Timor district is not able to increase trust between superordinate and subordinates. Hypothesis 3, 4, and 5 is accepted, this indicates that employee competency could increase trust between superordinate and subordinates in South Central Timor district and the trust could increase productivity and organization commitment. Key Words: Antecedents of interpersonal trust, Consequences of interpersonal trust, participation, feedback, empowerment, competency, productivity, and organization commitment.

Kata Kunci : Anteseden Kepercayaan Interpersonal, konsekuensi kepercayaan interpersonal, partisipasi, feedback, pemberdayaan, kompetensi, produktivitas, dan komitmen organisasi