Analisis Service Quality Dalam Pengendalian Kualitas Pelayanan Pada Super Market Mirota Kampus

SEKARTAJI, RIZA DEWI (Adv.: Muhammad Munandar, Drs.), Muhammad Munandar, Drs.

2014 | Skripsi | S1 Management

-

Kata Kunci : Service Quality, Total Quality Control, Manajemen pemasaran, Strategi Pemasaran, Kualitas Pelayanan