Evaluasi Penyusunan Indikator Kinerja Pada Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta
SARI, AISAH KUMALA (Adv.: Rusdi Akbar, M.Sc., CMA.Ph.D), Rusdi Akbar, M.Sc., CMA.Ph.D
Konsep New Public Management (NPM) merupakan salah satu pendekatan manajemen sektor publik yang lebih berfokus kepada penilaian kinerja sebagai bentuk akuntabilitas dan pertanggungjawaban kepada publik dalam usaha pencapaian good governance. Penelitian ini mencoba melihat kinerja Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta dengan alat analisis berupa Performance Blueprint yang terdiri dari model logika (logic model) yang diperluas dan pendekatan analisis empat kuadran Friedman.
Tujuan peneilitian ini yaitu untuk menganalisis kesesuaian informasi pada indikator kinerja, menganalisis indiKator kinerja yang digunakan Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta, serta menganalisis kendala dalam penyusunan indikator kinerja tersebut. Data yang digunakan adalah indikator kinerja sasaran dan indikator kinerja program/kegiatan yang tercantum dalam dokumen perencanan dan pelaporan kinerja. Serta data pendukung berupa transkrip wawancara dengan pihak yang terkait dan berperan langsung dalam penyusunan indikator kinerja pada Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Indikator kinerja Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta telah menunjukkan kesesuaian informasi jika dilihat dari dokumen perencanaan hingga dokumen pelaporan. Tetapi jika dilihat dari kesesuaian antara indikator kinerja sasaran dengan indikator kinerja program/kegiatan maka terdapat beberapa permasalahan yang mengindikasikan adanya hubungan yang tidak logis. Baik pada tahun 2012 maupun tahun 2013, indikator kinerja Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta sebagian besar masih berbasis pada service-delivery outcome, belum berbasis pada community outcome.
The concept of New Public Management (NPM) is an approach to public sector management that is more focused on performance assessment as a form of accountability and responsibility to the public in an effort to achieving good governance. This study tried to see the performance of Yogyakarta City Department of Education with Performance Blueprint consisting of extended logic models (logic models) and Friedmans four-quadrant analysis as the analysis tools.
The purpose of this study is to analyze the suitability of the information on performance indicators, to analyze the indicators of performance that are used by Yogyakarta City Department of Education, as well as to analyze the constraints in the preparation of the performance indicators. The data used are indicators of performance targets and performance indicators of program/activities listed in the document planning and performance reporting. As well as supporting data in the form of transcripts of interviews with the parties concerned which play a direct role in the development of performance indicators of Yogyakarta City Department of Education.
The results showed that the performance indicators of Yogyakarta City Department of Education have demonstrated the suitability of the information when viewed from the planning document until the document reporting. But if viewed from the correspondence between the performance indicator targets with performance indicators of program/activities then there are some problems that indicate the illogical relationship. Both in 2012 and in 2013, the performance indicators of Yogyakarta City Department of Education are still largely based on service-delivery outcomes, not based on community outcomes.
Kata Kunci : Performance indicators, New Public Management, Logic Model, Performance Blueprint, Friedmans Four Quadrant Analysis, Indikator Kinerja
