Pengaruh Otonomi Kerja Terhadap Work Outcomes: Self-efficacy Sebagai Variabel Pemediasian

Saragih, Susanti R., Dra. Reni Rosari, M.B.A.

2007 | Tesis | S2 Management

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh otonomi kerja terhadap work outcomes yang terdiri dari kinerja, kepuasan kerja dan stress kerja dengan self efficacy sebagai variabel pemediasian. Penelitian ini juga menginvestigasi pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja dan pengaruh stress kerja terhadap kinerja. Hubungan tiap variabel dalam penelitian ini diukur dengan melakukan survei pada 190 tenaga penjual dari penyedia jasa perbankan di D.I. Yogyakarta dan Solo. Kemudian Structural Equation Modeling (SEM) digunakan untuk menguji pengaruh otonomi kerja terhadap work outcomes (kinerja, kepuasan kerja dan stress kerja) yang dimediasi oleh self efficacy, serta menguji pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja dan pengaruh stress kerja terhadap kinerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa otonomi kerja secara signifikan mempengaruhi kepuasan kerja dan kinerja. Self efficacy juga ditemukan memediasi hubungan otonomi kerja dengan kepuasan kerja dan kinerja secara parsial. Selanjutnya, otonomi kerja tidak ditemukan mempengaruhi stress kerja. Self efficacy juga tidak ditemukan memediasi hubungan otonomi kerja dan stress kerja. Penelitian ini tidak menemukan hubungan stress kerja dengan kinerja namun penelitian ini berhasil menunjukkan pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja. Secara keseluruhan model yang diestimasi dalam penelitian ini dinyatakan baik berdasarkan kriteria-kriteria goodness of fit. Hasil ini memiliki implikasi penting bagi para manajer dalam mendesain pekerjaan. Kata kunci: Otonomi kerja, Self efficacy, Work outcomes

The purpose of this research is to examine the relationship between job autonomy and work outcomes (job performance, job satisfaction and job stress), self efficacy as a mediating variable. This research also investigates the impact of job satisfaction on job performance and job stress on job performance. Variables in this research were measured via a survey of 190 banking salespersons in D.I. Yogyakarta and Solo. Structural Equation Modeling (SEM) were used to examine the effects of job autonomy on work outcomes, job satisfaction on job performance, and job stress on job performance. Results showed that the estimated model in this research is acceptable based on the goodness of fit index. The structural relationship showed that job autonomy significantly related to job satisfaction and performance, but no significant relationship existed with job stress. It also showed that self efficacy partially mediated the relationship between job autonomy and job satisfaction, and job performance. In addition, this research found that self efficacy not mediated the relationship between job autonomy and job stress. There is no significant relationship existed between job autonomy and job performance but this research showed that job satisfaction significantly related to job performance. Finally, these results have an important implication to managers in designing job. Keywords: Job autonomy, Job Satisfaction, Job performance, Job Stress, Self efficacy

Kata Kunci : Otonomi Kerja; Work Outcomes; Self-Efficacy